Verkkoyrityksen hieno asia on kyky sopeutua ja muuttua nopeasti. Ja tällä hetkellä sopeutumista on paljon. Kuten COVID-19 koronaviruspandemia muuttaa jatkuvasti elämäämme, online-yritykset ovat nopeasti muokanneet toimintaansa vastaamaan uutta tilannettamme.
Jos pidät verkkoyritystä ja yrität selvittää, miltä sen pitäisi näyttää näinä aikoina, autamme sinua. Viime viikkojen aikana olemme keränneet esimerkkejä siitä, kuinka pienet ja keskisuuret verkkoyritykset ovat sopeuttaneet toimintaansa. Vaikka kaikki nämä muutokset eivät sovi kauppaanne, ne saattavat herättää idean, jota voisitte käyttää.

Älä odota, että joku muu tekee sen. Palkkaa itsesi ja aloita soittamista.
ovat arkistovalokuvia vapaasti käytettävissäAloita ilmaiseksi
1. Alennuskoodit
Tilanteen tai tapahtuman ympärille tehdyt alennuskoodit eivät ole mitään uutta, mutta ne on tehty oikein, ne voivat tehdä paljon, jotta yrityksesi tuntuu olevan yhteydessä ja ymmärtäväinen. Berliinin mikro-panimo, Motelli , joka myy olutta ja nitrokahvia, tarjosi 20 prosentin alennuksen koodilla STAYINGHOME. Ja kauppias ROY Kombucha antaa asiakkaille myös 20 prosenttia alennuksella koodilla STAYHOMESTAYHEALTHY.
OPTAD-3
Sen sijaan, että valitsisivat CORONAVIRUS- tai COVID19-kaltaisen koodin, he valitsivat jotain, joka resonoi enemmän asiakkaidensa kanssa, joista suurin osa on tällä hetkellä itsenäisiä.
Koodi on uskomattoman helppo tapa osoittaa asiakkaillesi, että ymmärrät nykyisen tilanteen ja haluat kohdella tai palkita asiakkaitasi tänä aikana.
2. Ilmainen toimitus
Myönnetään, että postin toimitus on todennäköisesti jo tapa, jolla asiakkaasi vastaanottivat tavarat. Mutta niin monien asiakkaiden koti- ja tiili- ja laastimyymälöiden sulkemisesta lähitulevaisuudessa toimitus on vieläkin suositumpi vaihtoehto.
Ilmainen toimitus on helppo tapa antaa asiakkaillesi pieni bonus heidän tilauksestaan, ja se voi jopa houkutella asiakkaita sitoutumaan ostamiseen. Ilmainen toimitus voi olla jotain, jota sovelletaan automaattisesti kaikkiin tilauksiin, tai bonus, kun menokynnys on saavutettu. Jos et halua tarjota ilmaista toimitusta kokopäiväisesti, kokeile sen tarjoamista seuraavien kuukausien ajan.
miten lähettää YouTube-videoita Facebookiin
Ilmainen toimitus on vakiona monille dropshipping-myymälöille, mutta se ei tarkoita, että sinun ei pitäisi korostaa sitä asiakkaillesi. Älä anna kävijöiden päästä kassalle ennen kuin he oppivat ilmaisesta toimituksesta. Sen sijaan kerro heille bannerilla etusivulla tai tuotesivuillasi. Kaikki linnut teki juuri sen Euroopan verkkosivustollaan ja toisti, että ilmainen toimitus jatkui tavalliseen tapaan ja että he jatkoivat palautusikkunaansa.
3. Uusien tuotteiden paketit
Juuttuminen kotiisi koko päivän on resepti levottomuuteen, ja monet kauppiaat käsittelevät tätä erityisesti markkinoiduilla tuotepaketit tai sarjat.
Washingtonissa toimiva kauppias Haitalliset naiset otti haasteen mukauttaa tarjontaansa pandemian aikana. Vaikka yritys myy yleensä valmiita kynttilöitä, he loivat erityisen kynttilänvalmistuspakkauksen lapsille, joiden toivottiin auttavan asiakkaita 'hillitsemään kaaosta' muutaman tunnin ajan. Sarjat osoittautuivat niin suosituiksi, että he loppuunmyyty muutaman päivän sisällä.
Saksassa toimiva kauppias, Tasteryery , meni askelta pidemmälle ja loi kokonaisen kokoelman, joka oli täynnä erilaisia nippuja luokassa “Hamster Care Pakete”. Nimi on näytelmä saksankieliselle paniikkikaupan sanalle 'hamsterkäufe' (kirjaimellisesti 'hamsterin ostaminen'). Heillä oli jopa dekadentti Maailmanloppu nyt hamsteri nippu vain 5764 eurolla.
4. Paikallinen yhteisön painopiste
Monet kauppiaat ovat myös alkaneet tukea paikallisia ryhmiä. Tämä on loistava tapa kasvattaa muita ja näyttää kuinka paljon välität yhteisöstäsi.
Berliinissä toimiva kahvipaahtimo, Lato ei ole vain luonut 'kotitoimiston papupakkaus' -pakettia, vaan he päättävät tukea myös kahta paikallista sairaalaa. Asiakkaat voivat lahjoittaa 10, 30 tai 50 kupillista kahvia, ja The Barn toimittaa sitten kahvipapuja vastaavan määrän sairaaloille jokaisen viikon alussa.
Samaan aikaan uusi-seelantilainen kauppias, Ukkosta ovat päättäneet lahjoittaa yhden parin reilun kaupan, orgaanisista alusvaatteista nimitetylle 'hämmästyttävälle ihmiselle' jokaista päivää varten, jolloin maa on lukkiutunut. Toistaiseksi he ovat lahjoittaneet kaikille supermarkettien kassanvalvojista maan pääministerille.
anna minulle lisää seuraajia Instagramissa
Vau - te todellakin osoititte meille rakkautta viimeisten 48 tunnin aikana, ja anteliaisuutemme nöyrtyy näissä hyvin hulluissa…
lähettänyt Thunderpants NZ päällä Torstaina 26. maaliskuuta 2020
5. Hyväntekeväisyys
Monet yritykset ovat myös päättäneet tukea tiettyä syytä, joka ulottuu pidemmälle kuin paikallinen yhteisö. Ottaa hyväntekeväisyyteen yritykseesi liitetty on hyödyllinen osoittaaksesi yrityksesi sosiaalisen vastuun, ja usein voit liittää syyn, joka täydentää tuotteitasi tai eettisyyttäsi.
Harper Wilde on alusvaatekauppa, joka on omistettu tyttöjen nostamiselle sanan kaikissa merkityksissä. Vaikka he työskentelevät aina naisten ja tyttöjen kouluttamiseksi ja auttamiseksi, nyt he lisäävät ponnistelujaan. He ovat julkaisseet rajoitetun painoksen rintaliivit, joissa lause 'tässä yhdessä' on ommeltu bändiin. Yhtiö on sitoutunut antamaan 50 prosenttia myyntituotoista Ei lasta nälkäinen , organisaatio, joka tukee lapsia, jotka ovat vaarassa menettää aterioita koulun sulkemisen aikana.
All Birds on toinen yritys, joka tarjoaa jotain ihmisryhmälle, tällä kertaa terveydenhuollon yhteisölle. Alun perin yhtiö antoi 500 000 dollarin arvosta tunnetusti mukavia kenkiä terveydenhuollon ammattilaisille. Siitä lähtien he ovat esittäneet Olemme parempia yhdessä ”Aloite. Tämä koostuu 'osta pari, anna pari' -paketista. Asiakkaat voivat ostaa parin itselleen ja antaa parin terveydenhuollon työntekijälle. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat päättää vain antaa parin ostamatta itse.
kuinka kauan voit mennä elämään Instagramissa
Hyvä Krama (kyllä, se on 'krama' eikä 'karma' - mutta myös vähän sitä), on toinen myymälä, jossa on hyväntekeväisyyselementti. He myyvät ilman jätettä uudelleenkäytettävät naamiot 30 prosenttia myynnistä menee Maailman terveysjärjestölle. Jokainen naamio myydään erittäin edulliseen hintaan - noin 3 dollaria per naamio, määrästä riippuen - ja valmistettu niiden puuvillasta kankaan leikkaukset .
6. Sosiaalisten syötteiden mukauttaminen
Mahdollisimman yksinkertaisin tapa myymälöissä on sopeutua näihin aikoihin on yksinkertaisesti tunnustaa tilanne sosiaalisessa mediassa. Sen sijaan, että jätettäisiin sosiaalinen media sellaisenaan, sävyn tai sisällön muutos antaa asiakkaille tietää, että brändin takana on todellisia ihmisiä.
Panimona ollessaan Motel puhui pandemian aikana elämisen hulluudesta ja viittasi samalla heidän tuotteisiinsa sosiaalisen median sivut . He ovat myös käyttäneet tilaisuutta muistuttaakseen seuraajiaan tukemaan pienyrityksiä hashtagien käytössä.
Samaan aikaan shortsikauppa Pullea on jatkanut sen ripottelua sosiaalisen median syöte meemien kanssa, mutta on räätälöinyt joko sisällön, kuvan tai molemmat tilanteen mukaan.
kuinka tehdä live Instagramissa
Näytä tämä viesti Instagramissa
He ovat käynnistäneet jopa kokonaisen kampanjan sosiaalisissa kanavissaan, jonka tarkoituksena on löytää ensimmäiset pullukkaat pysy sujuvana . ” Idea on 'sosiaalisesti vastuullinen' spinoff heidän tavallisesta vuosittaisesta kampanjastaan tuotemallien löytämiseksi. Chubbies haluaa käyttäjien luomaa sisältöä, joka sekä viihdyttää että kannustaa seuraajia sosiaalisesti etäisyydelle.
Kaikki tässä esitetyt esimerkit ovat tapahtuneet vasta viimeisten kolmen viikon aikana. Ne osoittavat kuinka nopeasti pienet ja keskisuuret verkkoyritykset voivat muuttaa strategioitaan. Näiden muutosten tekeminen osoittaa myötätuntoa ja ymmärrystä ja tarjoaa asiakkaille osuvampia tuotteita ja ratkaisuja. Vaikka jotkut muutokset saattavat vaatia investointeja, toiset ovat niin pieniä, että niiden toteuttaminen vie vain minuutit.
Aiotko tehdä muutoksia yritykseesi tänä aikana? Kommentoi alla olevia ideoitasi jakamaan ratkaisuja verkkokauppateollisuuden muiden kanssa.
Haluatko oppia lisää?
- Kuinka pudottaa alusta kestävämmin
- 7 esimerkkiä mahtavasta sosiaalisen vastuun markkinoinnista
- Kuinka hallita sosiaalista vastuuta liiketoiminnassa
- Lopullinen opas brändistrategiaan