
Älä odota, että joku muu tekee sen. Palkkaa itsesi ja aloita soittamista.
Aloita ilmaiseksi
Mikä on attribuutiomalli?
Attribuutiomalli on käytäntö, joka määrittää, miten myyntitapahtumat ja konversiot osoitetaan eri kanaville ostajan matkan eri kosketuspisteissä. Se on prosessi, jossa eri kampanjat yhdistetään yrityksen sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin.
Attribuutiomallien tyypit
Eri tilanteissa käytetään erilaisia attribuutiomalleja. Tarkastellaan esimerkkiä attribuutiomallinnuksesta:
Paras kosketuspiste: Uusi asiakas saapuu verkkosivustollesi napsauttamalla yhtä sivustostasi Google-mainokset mutta ei osta mitään.
# 2 kosketuspiste: Kolme päivää myöhemmin hän palaa verkkosivustolle napsauttamalla yhtä Facebook mutta ei jälleen osta mitään.
OPTAD-3
# 3 kosketuspiste: Seuraavana päivänä hän saa yhden teistä sähköpostimarkkinointikampanjat ja palaa sivustolle kolmannen kerran, ei vielä ostoksia.
milloin on paras aika lähettää Instagramissa
# 4 kosketuspiste: Samana päivänä, muutama tunti myöhemmin, hän palaa suoraan verkkosivustollesi ja tekee ostoksen.
Minkä kanavan pitäisi saada hyvitys tästä muunnoksesta? Vastaus riippuu käyttämäsi attribuutiomallin tyypistä.
miten katsella oivalluksia Instagramissa 2020
# 1 Ensimmäinen vuorovaikutus-attribuutiomalli
Tämän mallin mukaan asiakkaan matkan ensimmäisen kosketuksen, kun kyseessä on maksettu haku -kanava, tulisi saada 100% muunnoksen hyvityksestä.
# 2 Viimeisen vuorovaikutuksen attribuutiomalli
Viimeisen kosketuksen attribuutiomalli on yksinkertaisin mitata, koska se antaa 100% myynnin hyvityksestä viimeisen kosketuspisteen asiakasmatkalla. Tässä tapauksessa se olisi suora kanava.
# 3 Viimeinen ei-suoran napsautuksen attribuutiomalli
Viimeinen ei-suora napsautus -attribuutiomalli jättää huomiotta kaiken suoran liikenteen ja osoittaa 100% konversiohyvityksestä viimeiselle kanavalle, joka ohjasi asiakkaan verkkosivustolle (esimerkissämme Email-kanava).
# 4 Viimeisen mainoksen napsautus -attribuutiomalli
Viimeisen mainoksen napsautuksen attribuutiomalli myöntää 100% myynnin hyvityksestä viimeiselle mainosklikkaukselle (esimerkissämme tämä on ensimmäinen ja ainoa napsautus maksullisen haun kanavalla).
Muunnosikkuna. Tässä tapauksessa on myös tärkeää kiinnittää huomiota Ads-tiliisi määrittämääsi tulosikkunaan. Tulosikkuna on ajanjakso, jonka jälkeen napsautat mainostasi, jonka aikana tulos (kuten osto) tapahtuu. Oletusarvoisesti muunnosikkuna on asetettu 30 päiväksi, mutta voit säätää sen mihin tahansa ajanjaksoon tarpeidesi mukaan. Attribuutiomallien osalta pidä mielessä, että Viimeisten mainosten napsautus -attribuuttiraportti näyttää vain ne konversiot, jotka tapahtuvat valitsemassasi tulosikkunassa.
miten tehdä Facebook emojis näppäimistöllä
# 5 Lineaarinen attribuutiomalli
Lineaarinen attribuutiomalli antaisi yhtä hyvät myyntitulokset jokaiselle tulosreitin kosketuspisteelle (tässä tapauksessa 25% hyvitys maksulliselle haulle, sosiaaliselle verkostolle, sähköpostille ja suorille kanaville).
# 6 Time Decay -attribuutiomalli
Time Decay -attribuutiomalli pitää tärkeimpänä muuntamiseen ajoissa lähinnä olevia kosketuspisteitä ja antaa niille eniten arvosanoja. Esimerkissämme suorat ja sähköpostikanavat saisivat suurimman osan luotosta, koska ostaja oli vuorovaikutuksessa näiden kanavien kanssa juuri ennen ostoksen tekemistä. Vähiten ansioita kohdistuisi ensimmäiseen kosketuspisteeseen, maksettuun hakukanavaan, koska se on kauimpana muunnoksesta.
facebook- ja instagram-logo käyntikortteja varten
# 7 Sijaintiin perustuva attribuutiomalli
Sijaintipohjaisessa mallissa ensimmäinen ja viimeinen vuorovaikutus saavat kumpikin 40% luotosta ja loput jakautuvat tasaisesti kaikkiin keskimmäisiin vuorovaikutuksiin. Esimerkissämme maksulliselle haulle ja suorille kanaville annettaisiin kullekin 40% luotosta, ja loput 20% menisi sosiaaliseen verkostoon (10%) ja sähköpostiin (10%).
Miksi attribuutiomalli on tärkeä?
Oikea attribuutiomalli voi kertoa, kuinka paljon kukin kanava vaikuttaa liiketoiminnan tavoitteisiin, kuten voittoihin, tuloihin, uuteen liiketoimintaan ja asiakkaiden säilyttämiseen. Ymmärtämällä, mitkä kanavat vaikuttavat eniten myyntisuppilon eri kosketuspisteisiin, voit kohdentaa mainontabudjetin paremmin ja sijoittaa kanaviin, joiden tulosprosentti on korkeampi.
Haluatko oppia lisää?
- Kuinka käyttää Google Analyticsia verkkokauppayrityksellesi
- Google Analytics Shopify: Näin pääset alkuun
- Google Tag Manager (GTM)
- Lopullinen opas ensimmäisen verkkokaupan perustamiseen
Onko jotain muuta, josta haluaisit tietää enemmän ja haluatko sisältyä tähän artikkeliin? Kerro meille!