Poistumisprosentti

Älä odota, että joku muu tekee sen. Palkkaa itsesi ja aloita soittamista.

Mikä on välitön poistumisprosentti?

Poistumisprosentti on verkkomarkkinointimittari, joka viittaa kävijöiden prosenttiosuuteen, jotka saapuvat verkkosivustosi yhdelle sivulle ja lähtevät katsomatta muita sivuja. Poistumisprosentti on mittari, joka seuraa yhden sivun kävijöitä.

Vierailu sivulle katsotaan palautumiseksi vain, jos kävijä lähtee suoraan sisäänkäynnin sivulta katsomatta muita sivuja.

Kuinka poistumisprosentti lasketaan?

Verkkosivun keskimääräinen palautumisprosentti lasketaan jakamalla sivun palautusten kokonaismäärä määrätyn ajanjakson kyseisen sivun sisäänkäyntien kokonaismäärällä samassa aikaikkunassa. Keskimääräinen palautumisprosentti määritetään jakamalla kaikkien sivujen tietyn ajanjakson välitön palautusten kokonaismäärä kaikkien sivujen sisäänkäyntien kokonaismäärällä samana ajanjaksona.

Syyt korkeaan palautumisasteeseen

Poistumisaste on merkittävä mittari. Jos suuri osa kävijöistä hyppää, heidän käyttäytymisensä voi osoittaa useita asioita:

• He eivät löytäneet etsimäänsä
• He löysivät etsimänsä, mutta tarjous ei vastannut heidän odotuksiaan (odottamattomat kulut, ylennyksen päättyminen, ilmoittautumislomake jne.)
• He löysivät etsimänsä, mutta eivät joutuneet ostamaan (verkkosivustosi ei ole käyttäjäystävällinen tai sitä ei ole optimoitu tuloksiin)

Haluat luoda yhteyden potentiaaliseen asiakkaaseen, joten on tärkeää, että hän selaa sivustoasi ja lopulta kääntyy muille vierailemalla muilla sivuilla - tarkoittaako hän siis, että hän kuluttaa enemmän sisältöä, kirjautuu uutiskirjeeseesi tai ostaa tuotteen.

Keskimääräinen palautumisprosentti voi vaihdella toimialan mukaan:

• Tiedotuspaikat : keskimääräinen palautumisprosentti on 40-60%
• Blogit: keskimääräinen palautumisaste on 70-98%
• Liidien luomisen verkkosivustot: keskimääräinen palautumisprosentti on 30-50%
• Palvelusivustot: keskimääräinen palautumisprosentti on 10-30%
• Vähittäiskaupan sivustot : keskimääräinen palautumisprosentti on 20-40%
• Aloitussivut : keskimääräinen palautumisaste on 70-90%

Seuraavassa on joitain usein mainittuja syitä, miksi vierailijat lähtevät:

• Sivun suunnittelu (huono kontrasti, huono värivalinta, fontit ja muut suunnitteluelementit)
• Hämmentävä navigointi
• Teksti raskas muotoilu
• Ei vastaa suunnitteluun
• Huono muotoilu: ei käytetä lihavoitua tai kursivoitua, rivien ja kappaleiden väli on pieni tai ei lainkaan
• Verkkosivusto näyttää roskapostilta - liikaa mainoksia tai tarjoustarjouksia
• Sivun lataaminen kestää liian kauan
• Otsikoiden ja alaotsakkeiden huono käyttö
• Automaattinen ääni- ja videosisältö

Kuinka vähentää välitöntä poistumisprosenttia

• Kohdista oikeisiin avainsanoihin / kanaviin. On todennäköistä, että korkea välitön poistumisaste tarkoittaa liikennettä, joka ei sovi kohdemarkkinoillesi. Google Analyticsin avulla voit selvittää, mitkä liikenteen lähteet ohjaavat vähemmän toivottavaa liikennettä. Sitten voit joko työskennellä niiden parantamiseksi tai lopettaa kampanjat kokonaan. Jos verkkosivustosi houkuttelee väärää väkijoukkoa, sinun ei pitäisi olla yllättynyt, kun kävijät pomppivat. Avainsanojen optimointi ja oikeiden kanavien valinta on avainasemassa.
• Kynsien linkitys. Jos haluat kannustaa kävijöitä selaamaan muita sivuja, lisää mahdollisimman monta orgaanista linkkiä muuhun asiaankuuluvaan sisältöön, tuotteisiin ja sivuihin.
• Ole Avulias. Kaikki sivustollesi saapuvat ihmiset eivät ole valmiita ostamaan. Jotkut saattavat selata, toiset ehkä tehdä tutkimusta. Älä lopeta yksinkertaisesti tuotekuvauksen antamiseen, yritä miettiä potentiaalisen asiakkaan näkökulmasta, mitkä muut tiedot voivat auttaa heitä tekemään päätöksen? Elementit, kuten asiakasarvostelut ja asiakkaiden kysymykset ja vastaukset, voivat olla erittäin vakuuttavia.
• Paranna käytettävyyttä. Suunnittele verkkosivusto, jossa on helppo liikkua ja joka näyttää hyvältä niin, että uudet kävijät haluavat pysyä siellä. Voit parantaa sivustosi käytettävyyttä säätämällä otsikoiden kokoa, valitsemalla oikeat fontit, valitsemalla kontrastivärit, käyttämällä tyhjää tilaa ja luettelomerkkejä ja tiedonarkkitehtuurin parantaminen sivuillasi.
• Optimoi mobiililaitteille. Tämä on yksi tärkeimmistä säännöistä, joita ei pidä jättää huomioimatta. Ihmiset ostavat yhä enemmän matkapuhelimellaan. Sivusto, joka tarjoaa nautinnollisen kokemuksen ja reagoi, vähentää epäilemättä välitöntä poistumisprosenttiasi.

Haluatko oppia lisää?

• 5 tärkeintä sähköpostimarkkinointitilastoa, joita sinun tulisi seurata (ja kuinka parantaa)
• 15 verkkokauppatilastot, joita sinun tulisi seurata
• Markkinointikanavien täydellinen opas
• 16 verkkosivuston räätälöintiin liittyviä temppuja, jotka sinun on kokeiltava

Onko jotain muuta, josta haluaisit tietää enemmän ja haluatko sisältyä tähän artikkeliin? Kerro meille!