Tietojen analysointi: Kuinka analysoida verkkokaupan tietoja

Kaupan tiedot voivat kertoa sinulle paljon asiakkaastasi ja yrityksesi terveydestä.

Ennen kuin teet data-analyysiä, et tiedä, onko yrityksesi todella kannattava. Se voi myös opettaa sinulle, minkä tyyppisiä tuotteita asiakkaasi pitävät parhaiten. Tämä voi auttaa sinua tekemään koulutetumpia päätöksiä tuotteen luomisesta tai kaupan kuraatiosta. Tietojen analysoinnista löydät vastauksia melkein jokaiseen yrityskysymykseen. Tietojesi analysointi voi olla oivaltava prosessi siitä, kuinka paljon tuloja teimme tällä vuosineljänneksellä, mihin suurin osa liikenteestä tulee. Kyse ei ole vain tietojen tiedosta, vaan siitä, mitä niiden kanssa tehdä. Jaamme tässä osiossa muutamia vinkkejä, joiden avulla voit paremmin ymmärtää Shopify-raportteja.

miten luoda YouTube-kanava tietokoneella

Esimerkkejä tietojen analysointiraporteista:

Shopify: Shopifyssä voit tarkastella tietojasi ilmaiseksi hallintapaneelissa Analyticsissa. Täältä löydät kokonaismyynnin, tulosprosentin, keskimääräisen tilauksen arvon, liikenteen lähteet ja paljon muuta. Löydät myös raportit myynnistä, hankinnasta, asiakkaista, käyttäytymisestä, markkinoinnista, taloudesta ja omat raporttisi voidaan luoda. Jos kauppasi myy yksinomaan Shopifyssä, raportti kattaa kaikki tietosi.

Google Analytics: Google Analytics on tehokas tietotyökalu kaupan omistajille. Se voi kertoa sinulle, kuinka monta katsojaa on sivustollasi reaaliajassa ja mitä he katsovat. Tietotyökalu opettaa myös asiakkaidesi yleiskatsaukseen, kuten kuinka paljon liikennettä myymäläsi saa ja kuinka paljon aikaa kukin kävijä viettää kullakin sivulla, mikä on poistumisprosentti, asiakkaasi sukupuoli ja ikä ja paljon muuta.

Vinkkejä tietojen analysointiin:

Kontekstilla on valtava rooli tietojen analysoinnissa. Tavallisesti sinun kannattaa verrata kasvua vuosi vuodelta, jotta saat parhaiten selville, ovatko luvut hyviä vai huonoja. Vaikka voit tehdä kuukausittaisia ​​vertailuja, tosiasia on, että monilla tuotteilla on kausiluonteisia trendejä, jotka voivat vaikuttaa dramaattisesti lukuihisi kuukausittain. Vuodesta toiseen vertailun avulla voit nähdä, ovatko liikenne ja myynti korkeammat vai pienemmät kuin edellisen vuoden sama kausi.

Et aina ymmärrä tietoja. Joskus myyntipäiväsi on alhainen etkä tiedä, mikä sen aiheutti. Voi olla, että kilpailija käytti enemmän mainoksiinsa sinä päivänä tai johonkin muuhun ulkoiseen tekijään, jota et voi hallita. Voit tehdä siitä hypoteeseja ja testata hypoteeseja todellisten tietojen perusteella.

Suorita jaetut testit. A / B-testaus voi auttaa sinua parantamaan ja optimoimaan verkkokauppasi. Haluatko testata, mikä pääkuva saa eniten ostoja vai mikä aihe-rivi saa eniten avoimia hintoja, jaetun testauksen avulla voit parantaa myymälääsi datan avulla. Muista, että tulosten on oltava merkittäviä muutoksen oikeuttamiseksi.

Kiinnitä huomiota Shopify Analyticsin hallintapaneelissa oleviin myydyimpiin tuotteisiin yksikköittäin. Tämä raportti kertoo, mitkä ovat myydyimmät tuotteesi. Vaikka jotkut kaupan omistajat saattavat haluta kasvattaa myyntiä muille tuotteille myymälänsä täydentämiseksi, sinun on keskityttävä parhaimpiin myyjiin. Jos yksi tai kolme tuotetta on muita parempia, se on hyvä osoitus siitä, että sinun on investoitava enemmän rahaa kyseisten tuotteiden mainoksiin. Ja sinun on skaalattava nopeasti. Viivästyttämällä näiden tuotteiden kasvua annat kilpailijoille mahdollisuuden tavoittaa sinut. Loppujen lopuksi se vähentää mainostesi tehokkuutta ja lisää samalla kustannuksiasi. Sinun täytyy mennä all-in-best-myyjiesi kanssa.

Kun kyseessä on Visify by Referrer Shopify-raporteissasi, se on hyvä osoitus siitä, mistä löydät parhaan liikenteen. Useimmat myymälän omistajat sijoittavat Facebook-mainoksiin, mikä yleensä asettaa Facebookin kärkeen. Joskus huomaat kuitenkin, että saat liikennettä muista lähteistä, joita et markkinoi, kuten Pinterest. Jos löydät muita lähdeliikenteen lähteitä, joita et ole aloittanut, se on hyvä osoitus siitä, että haluat ehkä yrittää sijoittaa enemmän aikaa liikenteen ohjaamiseen kyseisiltä kanavilta.

Ensikertalaisille asiakkaille suhde vaihtelee toimialoittain. Jos esimerkiksi myyt meikkiä tai kulutustavaroita, palaavien asiakkaiden määrän pitäisi olla suuri. Jos kuitenkin myyt patjoja tai kertaluonteisia tuotteita, palaavien asiakkaiden määrä on yleensä pieni. Temppu, jonka haluan tehdä palaavien asiakkaiden lisäämiseksi, on lähettää VIP-sähköposti 24 tunnin sisällä ostoksestaan ​​ja tarjota erityinen VIP-alennus uusien tuotteiden ostamiseksi kaupastamme.

Data-analyysityökalut:

Tietojen vienti antaa myymälän omistajien viedä tietonsa taulukkoon. Voit käyttää tätä työkalua tietojen viemiseen freelancerille, kirjanpitäjälle tai jollekulle muulle, jolle et halua antaa pääsyä kauppasi kirjautumistunnuksiin.

Analytics-kaveri on Google Analytics -tietojen poimintatyökalu, joka tuodaan Shopify-kauppaan. Jos haluat mieluummin tarkastella kaikkia tietojasi yhdessä paikassa, tämä sovellus on loistava valinta.

Kompassi on työkalu, joka seuraa yli 30 erilaista verkkokauppatietoa. Voit tarkastella hankinta-, tulo- ja muita raportteja selvittääksesi myymälän todellisen suorituskyvyn.

Onnekas oranssi tarjoaa myymälän omistajille ominaisuuksia, kuten lämpökartat, suorat asiakastallenteet ja kyselyt, jotta saat lisätietoja siitä, kuka asiakkaasi on. Lämpökarttojen avulla näet, missä asiakkaat napsauttavat sivua eniten varmistaakseen, ettei visuaalisia häiriötekijöitä ole. Asiakastallenteiden avulla voit nähdä, kuinka asiakkaat liikkuvat verkkosivustollasi ymmärtääksesi paremmin ostoprosessinsa. Ja voit suorittaa kyselyjä ja kysyä asiakkailta helposti verkkosivustollasi.

Asiakas.Guru on työkalu, joka laskee promoottorisi nettopisteet. Kun asiakas on saanut tuotteensa tai ollut yhteydessä asiakastukeen, voit lähettää hänelle sähköpostia palautetta varten. Voit käyttää netto-promoottoripisteitäsi kouluttamaan sinua siitä, miten edetä yrityksesi parantamiseen asiakastietojen avulla.

Tietojen analysointiresurssit:

Shopify Analytics on Shopifyn resurssi siitä, kuinka ymmärtää Shopifyn raportit, miten viedä ne ja mitä voit seurata verkkosivustollasi. Löydät myös Google Analyticsista osan, joka auttaa sinua määrittämään sen myymälällesi.

miten voin lisätä sisältöä youtube-kanavaani

Optimoi älykäs 6 tietojenkeräysaluetta verkkokaupan tuotemyynnin parantamiseksi hajottaa analysoitavan datan. Se käsittää kuinka löytää kannattavimmat sijainnit, kuinka löytää suosituimmat tuoteryhmät ja paljon muuta, jotta voit saada aikaan myymälän myyntiä.

Aloittelijan opas Shopify-raporttien ja Analyticsin analysointiin erottaa raportoinnin ja analyysin välisen eron, kuinka tietää, mitä etsiä datan analyysissä, ja erittely siitä, mitä kukin raportti kertoo sinulle.