Tärkein ainesosa tekemiseen sosiaalisen median markkinointi hyvin, sillä on strategia.
Ilman strategiaa saatat lähettää viestejä sosiaalisen median alustoille lähettämisen vuoksi. On vaikea saavuttaa tuloksia sosiaalisessa mediassa ymmärtämättä, mitkä ovat tavoitteesi, kuka kohdeyleisösi ja mitä he haluavat.
Haluatko kasvattaa brändiäsi sosiaalisen median kautta tai tasolle a sosiaalisen median markkinoija , sosiaalisen median markkinointistrategian kehittäminen on välttämätöntä.
kuinka julkaista facebook-sivuni
Tässä on yksi tapa tehdä se.
Kuinka luoda sosiaalisen median markkinointistrategia
On mielenkiintoista huomata, että sosiaalisen median markkinointistrategia ja sosiaalisen median markkinointisuunnitelma on paljon crossovereja.
OPTAD-3
Voit ajatella sitä tällä tavalla: Strategia on sinne, missä olet. Suunnitelma on, miten pääset sinne.
Yksi yksinkertaisimmista tavoista luoda sosiaalisen median markkinointistrategia on kysyä itseltäsi 5W:
- Miksi haluat olla sosiaalisessa mediassa?
- Kuka on kohdeyleisösi?
- Mitä aiot jakaa?
- Minne aiot jakaa?
- Milloin aiot jakaa?
Autan sinua luomaan strategiasi, olen tehnyt yksinkertainen sosiaalisen median markkinointistrategiamalli . Voit vapaasti käyttää, mukauttaa tai muokata sitä mielesi mukaan (sen jälkeen, kun olet tehnyt siitä kopion).
Tässä on toinen mielenkiintoinen kohta strategiasta (tai strategioista): Voit myös laatia strategian kullekin sosiaalisen median kanavalle, kuten Facebook-markkinointistrategia , an Instagram-markkinointistrategia , ja niin edelleen, jotka kaikki johtavat yleiseen sosiaalisen median markkinointistrategiaasi.
Aloitetaan kuitenkin yleisestä strategiastasi.
1. Miksi yrityksesi haluaa olla sosiaalisessa mediassa?
Ensimmäinen vastattava kysymys on miksi.
Tämä liittyy sosiaalisen median tavoitteisiin. Oletko sosiaalisessa mediassa mainostamassa tuotteitasi? Liikenteen ohjaamiseksi verkkosivustollesi? Tai palvella asiakkaitasi?
Yleensä on yhdeksän sosiaalisen median tavoitetta voit saada:
- Lisää tuotemerkkitietoisuutta
- Ohjaa liikennettä verkkosivustollesi
- Luo uusia liidejä
- Kasvata tuloja (lisäämällä ilmoittautumisia tai myyntiä)
- Paranna tuotemerkin sitoutumista
- Rakenna yhteisö yrityksesi ympärille
- Tarjoa sosiaalista asiakaspalvelua
- Lisää mainintoja lehdistössä
- Kuuntele brändiäsi koskevia keskusteluja
Sinulla on todennäköisesti useita sosiaalisen median tavoitteita, ja se on hieno.
Yleensä on hienoa keskittyä vain kouralliseen tavoitteeseen, ellei sinulla ole tiimi , jossa eri ihmiset tai ryhmät ryhmässä voivat ottaa erilaisia tavoitteita.
Esimerkiksi Bufferissa markkinointitiimi käyttää sosiaalista mediaa sekä tuotemerkkitietoisuuden lisäämiseksi että liikenteen ohjaamiseksi sisältöön asianajotiimimme käyttää sosiaalisen median tarjoamiseen oikea-aikainen asiakastuki .
2. Kuka on kohdeyleisösi?
Kun olet selvittänyt miksi, seuraavaksi on otettava huomioon kohdeyleisösi.
Kohderyhmän ymmärtäminen auttaa sinua vastaamaan helpommin seuraaviin kysymyksiin siitä, mitä, missä ja milloin aiot jakaa.
Esimerkiksi, jos matka- ja elämäntyylibrändi (kuten Away) tietää, että sen kohdeyleisö rakastaa lukea uusista paikoista ja matkavinkeistä, se voisi jakaa tällaista sisältöä sosiaalisen median profiileissaan.
Loistava harjoitus tässä on rakentaa markkinointihenkilöitä.
Markkinointihenkilöiden rakentamiseen on monia eri tapoja. Oma suosikki lähestymistapa on jälleen käyttää 5 W: ta ja 1 H: ta.
- Keitä he ovat? (Esim. Työnimike, ikä, sukupuoli, palkka, sijainti jne.)
- Mitä he ovat kiinnostuneita siitä, mitä voit tarjota? (Esim. Viihde, opetussisältö, tapaustutkimukset, tiedot uusista tuotteista jne.)
- Missä he yleensä viettävät aikaa verkossa? (Esim. Facebook, Instagram jne. Tai kapealla alustalla)
- Milloin he etsivät tarjoamaasi sisältöä? (Esim. Viikonloppuisin, päivittäisen työmatkansa aikana jne.)
- Miksi he kuluttavat sisältöä? (Esim. Parempaan työhönsä, terveeksi tulemiseen, ajan tasalla pysymiseen jne.)
- Kuinka he kuluttavat sisältöä? (Esim. Lue sosiaalisen median viestejä, katso videoita jne.)
Sinun ei todennäköisesti tarvitse aloittaa tyhjästä. Jos yrityksesi on toiminut jonkin aikaa, sinulla on todennäköisesti jo hyvä käsitys kohdeyleisöstäsi. Voi olla hyödyllistä kirjoittaa se muistiin, jotta voit jakaa sen tiimille tai käyttää myöhempää tarvetta varten.
Markkinointijohtaja Kevan Lee on kirjoittanut auttamaan sinua markkinointihenkilönsä kehittämisessä täydellinen opas markkinointiin .
3. Mitä aiot jakaa?
Kun näet tämän kysymyksen, saatat ajatella sitä jaettavan sisällön tyypit . Haluatko esimerkiksi jakaa videoita tai kuvia?
Mutta odota hetki!
Puhumme sosiaalisen median markkinointistrategiastasi tässä, joten ottakaamme askel taaksepäin ja ajattelemme korkeammalla tasolla. Jaettavan sisällön tyypin sijaan 'teema' saattaa olla parempi sana.
Tässä on muutama tuotemerkki ja niiden teema (t):
- MeUndies, alusvaatemerkki, jakaa valokuvia asiakkailtaan ja valokuvia tuotteistaan heidän Instagram-profiilinsa .
- Huckberry, ulkoilu- ja seikkailubrändi, jakaa toimituksellisen sisällön ja laadukkaita valokuvia ulkona heidän Facebook-profiilinsa .
- Burrow, ylellinen sohvabrändi, jakaa enimmäkseen meemejä heidän Instagram-profiilinsa .
Jos selaat yllä mainittuja sosiaalisen median profiileja, saatat huomata, että tuotemerkeillä on useita pääteemoja. Kourallinen teemoja on täysin hieno, koska se antaa sinulle tilan jakaa erilaisia sisältöjä pitämään yleisösi kiinnostuneina olematta näennäisesti keskittymätön.
Tällöin kohdeyleisön hyvä ymmärtäminen on hyödyllistä. Katso markkinointihenkilösi ja ota huomioon seuraavat kysymykset:
- Mitä tavoitteita ja haasteita heillä on?
- Kuinka voit auttaa ratkaisemaan ne?
Kuntoiluvaatemerkkien (kuten Gymshark) tavoiteyleisön tavoite voi olla pysyä ajan tasalla uusimpien kuntoiluvälineiden kanssa. Siinä tapauksessa se voi jakaa uusimmat tuotteet sosiaalisen median profiileissa.
(Olisiko se liian myynninedistämistarkoituksessa? Ehkä ei. Sijoituspankki Piper Jaffray kysyi yli 8600 amerikkalaista teini-ikäistä ja löysi sen 70 prosenttia heistä piti parempana merkkejä ottamaan heihin yhteyttä uusista tuotteista Instagramin kautta. Avain palaa kohdeyleisön ymmärtämiseen.)
4. Mihin aiot jakaa?
Seuraava vaihe on määrittää, missä aiot jakaa sisältöäsi. Toisin sanoen, missä sosiaalisen median alustoissa tuotemerkkisi haluaa olla?
(Liittyvät: Tässä ovat 21 parasta sosiaalisen median sivustoa harkita tuotemerkkisi kannalta.)
Muista, että tuotemerkkisi ei tarvitse olla kaikilla sosiaalisen median alustoilla, ennen kuin jatkamme. Me olemme tehneet
Jälleen ymmärryksesi kohdeyleisöstänne on tässä kätevä. Millä alustoilla kohdeyleisösi on aktiivisin? Mikä saa heidät vierailemaan kyseisellä alustalla? Esimerkiksi teini-ikäiset ja nuoret aikuiset saattavat haluta selata Instagramia, kun heillä on kyllästynyt näkemään, mitä heidän ystävänsä tekevät tai onko heidän suosikkibrändeillään uusia tuotteita.
Toinen, vaikkakin pienempi, huomioitava asia on, mikä on tuotemerkkisi X-tekijä? Oletko hyvä valokuvauksessa, videoissa tai kirjoittamisessa? Tietyt alustat soveltuvat hyvin tietyille sisältötyypeille. Esimerkiksi valokuvat ovat upeita Instagramissa, pitkämuotoiset videot YouTubessa, artikkelit Mediumissa. Mutta tämä on vähäinen asia, koska sosiaalisen median alustat kehittyvät tarjoamaan nykyään melkein kaiken tyyppistä sisältöä.
Harkitse lopuksi myös pienempiä kapealla alustoja. Esimerkiksi Zwift, moninpeli online-pyöräilyn koulutusohjelmistoyritys, on alkanut klubi Stravalla , sosiaalinen verkosto urheilijoille. Heidän klubissaan on yli 57 000 pyöräilijää, ja tuhannet ovat tekemisissä Stravan kanssa.
5. Milloin aiot jakaa?
Strategian viimeinen tärkeä osa on selvittää, milloin haluat jakaa sisältöäsi. Saatat olla kiusaus siirtyä tutkimukseen paras aika lähettää viestejä .
Tauko. Ja hengitä.
Otetaan askel taaksepäin ja tarkastellaan tätä uudestaan korkeammalta tasolta. Harkitse kohdeyleisösi käyttäytymistä, ennen kuin päätät tarkalleen minkä kellonajan ja viikonpäivät haluat lähettää.
Milloin he yleensä käyttävät sosiaalista mediaa löytääkseen jaettavan sisällön tyypin?
Tässä on joitain harkittavia esimerkkejä:
- Urheilun fanit löytävät todennäköisesti sosiaalisesta mediasta juuri ennen urheilutapahtumia, niiden aikana ja heti niiden jälkeen löytääkseen tapahtumaa koskevan sisällön ja vuorovaikutuksessa sen kanssa.
- Urheilijat voivat olla Instagramissa, kun he ovat jäähtymässä aamu- tai iltaharjoitustensa jälkeen.
- Ihmiset, jotka rakastavat matkustaa, saattavat olla aktiivisempia sosiaalisessa mediassa viikonloppuisin, kun he suunnittelevat seuraavaa matkaa (tai työtaukojen aikana, kun he haaveilevat seuraavasta matkastaan).
- Vauvojen äidit saattavat selata sosiaalista mediaa, kun he imettävät keskellä yötä.
Olet saattanut päätellä näistä muutamista esimerkeistä, että ei ehkä ole universaalia parasta aikaa lähettää. Se riippuu todella yleisöstäsi. Joten tässä vaiheessa keskity kohderyhmäsi yleisiin käyttäytymismalleihin.
Kun olet luonut sosiaalisen median markkinointistrategian, voit sitten löytö tuotemerkkisi paras aika lähettää kokeiluja.
Lopuksi, miten aiot toteuttaa tämän strategian?
Ja sinulla on se - sosiaalisen median markkinointistrategia!
Mutta se ei ole loppu. Kuten edellä mainittiin, strategia on se, missä suunnitelma on, miten pääset sinne. Olet päättänyt minne mennä, tarvitset suunnitelman.
Kuinka sinun pitäisi täyttää sosiaalisen median profiilit? Millainen on äänesi ja äänesi? Mitä viestityyppiä (esim. Kuva, linkki, video jne.) Tulisi käyttää?
Autamme sinua seuraavassa vaiheessa ja sosiaalisen median menestyksessä vaiheittainen opas sosiaalisen median markkinointisuunnitelman luomiseen . Tässä on katsaus infografiikkaan, jonka löydät tästä oppaasta:
Keskity kokonaiskuvaan
Sosiaalisen median markkinointistrategian kehittäminen on luultavasti yksi vaikeimmista asioista, koska se vaatii sinua vetäytymään taaksepäin ja katsomaan kokonaisuutta. Sinun on siirrettävä ajattelutapa poispäin päivittäiset tehtävät kuten kommenttien aikatauluttaminen ja vastaaminen korkeamman tason ajatteluun.
Mutta on erittäin palkitsevaa ja hyödyllistä olla sosiaalisen median markkinointistrategia, jotta et lähetä sisältöä vain sisällön lähettämisen vuoksi. Se auttaa saavuttamaan sosiaalisen median ja liiketoiminnan tavoitteet.
P.s. Saatat pitää näistä aihealueista:
![Paras aika julkaista sosiaaliseen mediaan vuonna 2021 [INFOGRAPHIC]](https://almtalonline.at/img/article/97/best-time-post-social-media-2021-3.jpg)
![10 tehokasta Podcast-tilastoa, jotka sinun on tiedettävä vuonna 2021 [Infographic]](https://almtalonline.at/img/article/39/10-powerful-podcast-statistics-you-need-know-2021-3.jpg)