Luku 50

Kuinka hallita sosiaalista vastuuta liiketoiminnassa

Vuonna 2016 tehdyssä tutkimuksessa 64% toimitusjohtajista oli sitoutunut investoimaan enemmän yritysten yhteiskuntavastuuohjelmaan. Vaikka CSR on loistava tapa antaa takaisin, sillä on myös muita etuja. Yritysten työntekijät, joilla on sosiaalinen vastuu tai tarkoitus, pysyvät yrityksessä 20% pidempi ja joilla on 50% todennäköisempi johtajuus kyseisessä yrityksessä. Se auttaa myös parantamaan työntekijöiden moraalia. Monet tuotemerkit sisällyttävät CSR: n lahjoittamalla prosenttiosuuden myynnistä syylle. Olemme alkaneet nähdä lisääntyvän verkkokaupan lahjoitukset villieläimiin, eläinten pelastamiseen, terveydellisiin syihin ja voittoa tavoittelemattomiin yhteisöihin liittyville hyväntekeväisyysjärjestöille. Yritysten yhteiskuntavastuun tarkoituksena on kuitenkin tarjota yhtäläiset mahdollisuudet kaikille yrityksellesi hakeville. Kyse on monipuolisen tiimin varmistamisesta. Jotkut tuotemerkit haluavat mennä 'vihreäksi' kierrättämällä, sammuttamalla valot, kun niitä ei käytetä, tai kun sinulla on pyörä työhön -ohjelma. Yritysten sosiaalinen vastuu tarkoittaa tuotemerkkisi vaikutusvallan käyttämistä paremman maailman luomiseen kaikille siinä oleville.





Esimerkki: Michael Kors hänellä on yritysvastuuohjelma nimeltä Kors Care. He työskentelevät tällä hetkellä maailman nälän torjumiseksi. He keräävät rahaa vuosittain hyväntekeväisyyteen nimeltä Jumalan rakkaus, jonka tarjoamme ja joka auttaa ruokkimaan ihmisiä, jotka kärsivät 'elämää muuttavista sairauksista'. Heidän tuotemerkkinsä on keskittynyt yksittäisesti nälän torjuntaan, mikä antaa heille mahdollisuuden vaikuttaa paremmin. Oman tuotemerkin kohdalla voit valita keskittymisesi yksittäisiksi, jos haluat tehdä suuren vaikutuksen. Tai voit lahjoittaa useisiin tarkoituksiin tavatakseen monipuolisemman yleisön. Keskitytään siihen, mikä on järkevin brändillesi ja mikä parhaiten liittyy asiakaskuntaasi.

kuinka tarkistaa tykätyt videot youtubessa






Sosiaalisesti vastuullisia markkinointivinkkejä:

Valitse sosiaalinen syy, joka vastaa asiakaskuntaasi. Noin 90% kuluttajien mukaan boikotoivat yritystä, jonka sosiaalinen vastuu ei ole heidän arvojensa mukainen. Mistä asiakkaasi ovat intohimoisia? Voit lähettää nopean kyselyn, jossa on 3 tai 4 ehdotusta, joista voit valita oikean syyn tuotemerkillesi. Jos haluat esittää 3 tai 4 ehdotusta, kysy työntekijöiltäsi, mihin he uskovat. Jos työntekijät ovat intohimoisesti brändisi suhteen, heillä voi olla hyviä ehdotuksia.

Kokeile erilaisia ​​tapoja sisällyttää sosiaalinen vastuutesi. Tomin lahjoittaa kenkäparin tarvitseville jokaisesta ostetusta kenkäparista. Tämä tarkoittaa sitä, että jokainen asiakas, joka ostaa heiltä suoraan, auttaa toista apua tarvitsevaa. Jos haluat tehdä jotain tällaista, sinun on hinnoiteltava tuotteesi korkeammalla vähittäismyyntihinnalla, jotta voit vastata kahden tuotteen hintaan. Tomin strategia on kuitenkin myös tehokas markkinointityökalu, koska se osoittaa kunkin asiakkaan vaikutuksen yhdellä ostoksella. Se voi myös auttaa nostamaan korkeampaa keskimääräistä tilausarvoa niille, jotka ovat intohimoisia syystä.


OPTAD-3

Disney harjoittaa sosiaalista vastuuta hyväntekeväisyytensä kautta ja keskittyen ympäristöön. Vuonna 2016 he lahjoittivat voittoa tavoittelemattomille järjestöille yli 400 miljoonaa dollaria. He lahjoittavat myös miljoonia kirjoja kouluille. Ympäristön suhteen he vähentävät tällä hetkellä päästöjä ja pyrkivät vähentämään sitä 50 prosentilla vuoteen 2020 mennessä. Ne ovat myös keskittyneet veden säästämiseen, jätteiden vähentämiseen ja muuhun.

kuinka hallita facebook-sivua

Paarit lahjoittaa 1 dollarin jokaisesta heidän myymälässään tehdystä tilauksesta. Vaikka 1 dollari ei näytä olevan paljon, se antaa kaksi terveellistä ateria tarvitsevalle.

Omena sisältää verkkosivuston alatunnisteen luettelon sosiaalisen vastuun linkeistä. Saavutettavuudesta osallisuuteen ja monimuotoisuuteen he harjoittavat sosiaalista vastuuta monin tavoin. Heidän esteettömyyssivulleen kuuluu video ja videotiedosto kuulovammaisille. Heidän tuotteet ovat myös kattavia. Esimerkiksi Apple Watch seuraa pyörätuolissa tehtyjen työntöjen määrää portaiden sijasta niille, jotka eivät voi kävellä. Ne sisältävät myös ympäristöhankkeiden edistymisraportit. Esittele heidän yrityksensä monipuolisuutta työntekijöiden tarinoiden kanssa.

Mainosta yrityksen sosiaalisen vastuun ohjelmaa. Kun lahjoitat suuren summan hyväntekeväisyyteen, ota yhteyttä mediaan ja ilmoita siitä heille. Jos asiasi on sidottu tietoisuuskuuhun, järjestä myynti, jossa lahjoitat osan hyväntekeväisyyteen ja jaat sen sosiaalisessa mediassa. Jos syynäsi on esimerkiksi rintasyövän torjunta, isännöi lokakuussa, joka on kansallisen rintasyövän tietoisuuden kuukausi, erilaisia ​​myyntiä ja kampanjoita, joissa annat prosenttiosuuden hyväntekeväisyyteen. Voit jopa lisätä asiakkaillesi ilmaisen rintasyöpätietoisuuden rannekkeen. Lähetä sähköpostiviesti asiakkaillesi ja kerro heille syihin liittyvästä myynnistä.

Pyhä tyyli esittelee sosiaalisen vastuunsa tuoteluettelosivuillaan. Kun asiakas vie hiiren tuotekuvan päälle, hän näkee, kuinka brändi on sosiaalisesti vastuullinen. Näet tuotteesta maksettujen eettisten tuntien määrän. Siinä mainitaan myös luotujen kestävien telakoiden määrä. Lopuksi siinä luetellaan säästettyjen gallonien määrä. Tuotesivulla luetellaan myös nämä yksityiskohdat. Jopa tuotekuvauksissa mainitaan, kuinka kestäviä materiaalit ovat kuvauksessa ja miksi ne ovat parempi vaihtoehto yleisempiin kankaisiin verrattuna.

kuinka voit saada oman snapchat-suodattimesi

Vapaaehtoinen aika. Vaikka taloudellisia lahjoituksia arvostetaan aina, se, kuinka paljon välität, osoittaa, että brändisi vie myös aikaa päästä ulos kaivoksiin syyn vuoksi. Ota kuvia vapaaehtoistyöstäsi jaettavaksi sosiaalisessa mediassa. Kerro asiakkaille, kuinka lahjoitat prosenttiosuuden syyksi.


Sosiaalisen vastuun työkalut:

Kylvä muutos auttaa verkkokauppabrändejä aloittamaan yritysvastuuohjelman. Jos brändisi haluaa olla ympäristötietoinen, brändi istuttaa puun jokaiselle verkkosivustollasi myytävälle tuotteelle. Jokainen istutettu puu maksaa tuotemerkillesi 60 senttiä. Tätä palvelua käyttävien tuotemerkkien tulosprosentti on noussut 35%. Se kestää vain noin 10 minuuttia, kun tämä on toiminnassa kaupassasi.



^