Mukaan Yrittäjä , 20% amerikkalaisista suosittelee suosikkituotteitaan foorumeilla. Olitpa markkinoinnissa Facebook-ryhmät , suosittuja foorumeita omalla kapealla tai luomalla foorumeita verkkosivustollesi, voit rakentaa ja kasvattaa brändiäsi tekemällä yhteistyötä asiakkaiden kanssa foorumeilla.
Noin 33% markkinoijista päättää markkinoida tuotemerkkejä foorumeilla tavatakseen suuremman yleisön tietyllä kapealla. Voit näyttää mainoksia tarkasti kohdistetuilla foorumeilla tai alaryhmissä tuotemerkkitietoisuuden lisäämiseksi. Jos päätät mainostaa tuotteitasi ilman mainoksia, muista lisätä arvoa vastaamalla kysymyksiin, antamalla yksityiskohtaista tietoa kapealta ja auttamalla yhteisön jäseniä. Tavoitteena on luoda yhteisöllisyyden tunne rakentamalla suhteita ryhmän jäseniin ilman aggressiivista myynnin työntämistä.
Foorumin esimerkki: silmä on esimerkki verkkokaupasta, joka loi oman foorumin. Yli 100 sivun aktiivisen ja päivittäisen keskustelun ansiosta suosittu VR- ja pelifoorumi kouluttaa asiakkaitaan erinomaisesti ja antaa heidän asiakkaidensa olla yhteydessä toisiinsa. He lähettävät säännöllisesti ilmoituksia virhepäivityksistä, uusista ominaisuuksista ja kyselyistä. Sen avulla he voivat pitää asiakkaansa ajan tasalla ja samalla hallita markkinatutkimusta uusien tuotteiden luomisessa. Asiakkaat voivat myös olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa tai esittää toisilleen kysymyksiä. Tämä auttaa rakentamaan yhteisöä jäsentensä kanssa, mikä välillisesti auttaa rakentamaan brändiuskollisuutta.

Älä odota, että joku muu tekee sen. Palkkaa itsesi ja aloita soittamista.
OPTAD-3
Aloita ilmaiseksi
Mikä on Facebook-ryhmä?
Facebook-ryhmä on paikka ryhmäviestinnälle, jossa Facebook-ihmiset voivat jakaa tai keskustella yhteisistä ideoista tai kiinnostuksen kohteista. Kuka tahansa Facebook-käyttäjä voi luoda Facebook-ryhmän. Tämä ihmisryhmä on vuorovaikutuksessa yhteisen edun perusteella ilmaistaakseen mielipiteensä yhteisestä syystä, asiasta tai toiminnasta. Ihmiset Facebook-ryhmissä nähdään yleensä keskustelemassa kommenttien lähettämisestä, valokuvien jakamisesta tai muusta vastaavasta sisällöstä. Facebook-ryhmät voivat olla yksityisiä tai avoimia kaikille, jotta jäsenet voivat liittyä vapaasti.
Facebook-sivu vs. Facebook-ryhmä
Ensimmäisen käyttöönoton jälkeen Facebook-ryhmissä on tapahtunut monia muutoksia. Alussa jokaisella, joka näki Facebook-profiilisi, oli mahdollista nähdä, mihin Facebook-ryhmään kuuluit. Nyt näitä avoimia foorumeita kutsutaan Facebook-sivuiksi. Nämä ovat luoneet yritykset, julkkikset tai tuotemerkit, jotka auttavat helpottamaan viestintää yleisönsä kanssa ja toimivat alustana, jossa he voivat jakaa mielenkiintoista sisältöä Facebook-seuraajat . Vain järjestelmänvalvojat voivat lähettää viestejä näille Facebook-sivuille.
Jotain ainutlaatuista Facebook-sivuissa, joita Facebook-ryhmillä ei ole, ovat Page Insights. Page Insights antaa Facebook-sivun järjestelmänvalvojan nähdä, mitä aktiivisuustasoa he saavat tietyn ajanjakson aikana. Tämä toiminta on myös esitetty graafisessa muodossa. Graafinen esitys antaa paremman käsityksen siitä, miten yleisö vastaanottaa järjestelmänvalvojan lähettämää sisältöä. Näitä analyyseja ei tarjota Facebook-ryhmän johtajille lähinnä siksi, että Facebook-ryhmän oivallukset perustuvat pieneen, valikoivaan ihmisryhmään eikä suurempaan laaja-alaiseen yleisöön.
Kuinka käyttää Facebook-ryhmiä yrityksille
Voit käyttää Facebook-ryhmiäsi ja vaikutusvaltaasi Facebookissa tuotteiden ja palveluiden mainostamiseen. Facebook-ryhmistä voi olla hyötyä erityisesti itsesi sijoittamisessa, uusien asiakkaiden löytämisessä ja pysymisessä ajan tasalla yrityksesi tai brändisi asioista. Jos liityt omaan kapasiteettiin liittyviin Facebook-ryhmiin, voit käyttää alustaa keinona tukea ja markkinoida yritystäsi.
Etuna, jonka sinulla voisi olla liittymällä Facebook-ryhmiin, on se, että saat pääsyn siellä käytäviin keskusteluihin. Nämä Facebook-ryhmän oivallukset auttavat paljastamaan mahdollisuuksia, joissa voit osoittaa osaamistasi tai osaamistasi yritykseesi liittyvillä aloilla. Kysymyksiin vastaaminen ja vuorovaikutus Facebook-ryhmän käyttäjien kanssa auttaa levittämään arvokkaita resursseja ja antaa sinulle alustan kommunikoida kohdeyleisön kanssa. Lisäksi voit myös jakaa hyödyllisen blogiviestin tai mainita omat tuotteesi ja palvelusi.
Markkinointi Facebook-ryhmien kautta voi olla erittäin tehokasta, koska se on hyvin kohdennettua. Ihmiset lähettävät kysymyksiä, joihin voit suoraan vastata, lisäämällä uskottavuuttasi ja tulemalla heille hyödyllisenä resurssina tulevia viitteitä varten. Jos sinulla on tapana tarjota heille ratkaisuja säännöllisesti, voit lisätä luottamusta brändiin ja liiketoimintaan. Näiden hakujen ja kysymysten avulla voit myös kerätä usein kysyttyjä kysymyksiä ja luoda alkuperäistä sisältöä kohdeyleisöllesi.
Foorumi- ja Facebook-ryhmävinkit:
Jaa asiantuntijatietoa aiheesta. Auta ryhmän ihmisiä. Ja kun lähetät tuotteesi lopulta, varmista, että se liittyy aiheeseen. Ole niin avulias yhteisön jäsenille, että he todella innostuvat tuotteistasi, kun lopulta mainitset tuotemerkkisi. Tavoitteena on vähintään 1-2 kuukautta arvopohjaista viestintää ryhmässä ja foorumissa ennen tuotteiden lähettämistä. Jos kuitenkin liityt Facebook-osto- ja myyntiryhmään, voit aloittaa myynnin samana päivänä. Näiden ryhmien yleisö on erilainen, ja ihmiset odottavat löytävänsä tuotteita myytäväksi tämän tyyppisille ryhmille.
Mainosta tuotteitasi Facebookin osto- ja myyntiryhmissä. Muista ottaa yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja lukea ryhmäsäännöt ennen tuotteiden lähettämistä, jotta estät ryhmän kieltämisen. Noudattamalla ryhmän ohjeita voit työskennellä tuotteidesi mainostamiseksi pitkällä aikavälillä, mikä voi lisätä myynnin ylitöitä pikemminkin kuin kertaluontoista lisäystä.
Ole valitseva valitsemasi ryhmän tai foorumin tyypin suhteen. Jos jokainen viesti tuntuu roskapostilta eikä siihen ole sitoutunut, et todennäköisesti voi tuottaa voittoa ryhmästä. Keskitä ponnistelusi laaturyhmiin. Kuinka monta jäsentä ryhmällä on? Onko sitoutuminen postitse korkea? Minkä tyyppisiä viestejä he pitävät eniten? Kuinka voit sisällyttää tuotteesi viestiin, jonka he haluavat ja ovat tekemisissä heidän kanssaan? Nämä ovat vain joitain kysymyksiä, jotka sinun tulisi harkita ennen liittymistä ryhmään. Voit myös luoda laskentataulukon aktiivisilla foorumeilla järjestäytyneisyyden parantamiseksi.
Aloita oma foorumi. Voit lisätä oman foorumin verkkokauppaan esimerkiksi sovelluksilla Muut . Isännöimällä keskustelua verkkosivustollasi voit rakentaa yhteisön verkkokaupallesi. Voit antaa asiakkaille mahdollisuuden jakaa tuotekuvia, esittää tuotekysymyksiä muille asiakkaille ja vaalia asiakassuhteita. Koska sitä isännöidään verkkokaupassasi, sinulla on enemmän hallintaa ja pystyt olemaan avoimia asioista. Voit ansaita rahaa foorumiltasi antamalla Ilmoitukset tai Myynti-osion, johon postitat päivän alennuskoodit, erikoistarjoukset ja tarjoukset. Lisäksi omistamalla oma foorumi saatat jopa saada orgaanista liikennettä verkkosivustollesi hakulausekkeille ja optimoidulle käyttäjien luomalle sisällölle. Tämä auttaa sopimusta etsiviä asiakkaita pääsemään sopimukseen helposti.
Jos sinulla on Facebook-sivu, voit nyt linkitä Facebook-ryhmäsi fanisivullesi . Linkittämällä ryhmän fanisivullesi lisätään ryhmän näkyvyyttä. Facebook-ryhmän avulla voit rakentaa yhteisösi faneille, jossa asiakkaat ja fanit voivat esittää kysymyksiä ja jakaa ideoita. Sinun on edelleen mainostettava ryhmääsi jäsenyyden kasvattamiseksi, mutta asiakkaasi löytävät sen todennäköisemmin, jos se on linkitetty sivullesi.
Kun myydään Facebook-ryhmien kautta, varmista, että kuvasi ovat kiehtovia. Käytä asiakkaan valokuvia tai Instagram-ystävällisiä valokuvia esittäaksesi tuotteesi parhaat ominaisuudet. Kuva myy tuotetta näissä ryhmissä, joten vältä tuotteen olevan valkoisella taustalla.
Kun kirjoitat tuotepostisi kopiota, mainitse tärkeimmät tiedot, jotka auttavat tuotetta myymään. Onko se uusi vai käytetty? Kuinka monta sinulla on käytettävissä? Käytä niukkuutta, jos mahdollista. Mainitse tuotteen hinta tarrasokkien välttämiseksi. Lisää linkki tuotesivulle.
Älä tapa henkilökohtaisesti myydäksesi tuotetta. Monet osto- ja myyntiryhmät antavat ihmisille mahdollisuuden myydä tuotteitaan henkilökohtaisesti. Verkkokauppana voit kertoa tuotteesi ostamisesta kiinnostuneille, että teet vain verkkokauppoja, varsinkin kun sinulla ei ole varastoja. Jos haluat myydä henkilökohtaisesti, tapaat julkisessa paikassa, vältä kutsumasta ihmisiä kotiisi noutamaan tai katsomaan tuotetta.
Liity useisiin ryhmiin ja foorumeihin. Parhaimmat mahdollisuutesi menestyä edellyttävät, että levität itseäsi verkossa ja sinusta tulee aktiivinen jäsen useissa ryhmissä. Tavoitteena on ryhmä, jolla on suuri yleisö ja suuri sitoutuminen useiden pienten ryhmien sijaan. Harjoittelu olla aktiivinen yhteisön jäsen vie aikaa, omistautumista ja suhteiden rakentamista, jotta voit kasvattaa mahdollisuuksiasi ansaita brändisi. Sinun on oltava aktiivinen vastaamalla viesteihin, kun alat myydä tuotteita.
Voit palkata yhteisön ylläpitäjän tai mainostaa yhtä aktiivisimmista jäsenistäsi järjestelmänvalvojana. Jos sinulla on asiakastuen edustaja, joka etsii enemmän työtä, tämä on helppo tehtävä. Tämän ei tarvitse olla kokopäiväinen tai edes maksettu keikka. Tarvitset kuitenkin jonkun, joka sitoutuu muutaman tunnin viikossa rakentamaan luonnollista, aitoa ja jatkuvaa keskustelua foorumillasi. Hänen on myös seurattava foorumeita varmistaakseen, että kukaan ei riko palvelusehtoja. Heillä on oltava myös valmiudet muuntaa kävijä asiakkaaksi, kun se on järkevää.
Yritystyökalujen foorumi ja Facebook-ryhmä:
Muut on Shopify-sovellus antaa myymälän omistajalle mahdollisuuden lisätä verkkokauppaan liittyvän foorumin verkkokauppaansa, joka vastaa heidän tuotemerkkinsä. Verkkokauppafoorumin avulla voit nähdä, ketkä ovat tällä hetkellä online-tilassa, viimeisimmät kommentit, syötteesi keskusteluihin, joihin olet kuuluva, ja nousussa olevia aiheita. Se maksaa 45-120 dollaria. Sinänsä haluat todennäköisesti käyttää tätä foorumia, jos sinulla on paljon liikennettä myyvä kauppa, joka saa satoja tuhansia tai miljoonia vierailuja kuukaudessa. Tämä sovellus toimii parhaiten, kun liikennevirta on tasainen, jotta sivuilla on paljon sitoutumista. Tämän sovelluksen avulla voit antaa asiakkaiden myös kommentoida tuotesivuja.
Trello on työkalu, jonka avulla voit järjestää ja seurata foorumin toimintaa. Voit luoda tauluja kaikille foorumeille, joissa olet aktiivinen. Voit lisätä muistiinpanoja kullekin niistä riippuen siitä, millainen niiden vaikutus oli. Saitko ilmaista liikennettä sivustollasi yhdelle postauksellesi? Muunnitko myynnin foorumillasi? Sen seuraaminen antaa sinun ymmärtää, minkä tyyppinen sisältö toimii parhaiten, jotta voit parantaa markkinointistrategiasi alustalla.
Google Sheets voidaan käyttää pitämään foorumin toiminta järjestyksessä. Voit luoda luetteloita foorumeista ja ryhmistä, joissa olet aktiivinen. Päivitä luettelot siten, että niihin sisältyy kuinka monta viestiä olet tehnyt päivässä / viikossa ja sen tulokset.
miten tehdä kysely Twitterissä
Forum ja Facebook Group for Business -resurssi:
Sosiaalisen median tutkija ” s 9 tapaa käyttää Facebook-ryhmiä yritystoimintaanon hieno blogiviesti siitä, kuinka voit markkinoida verkkokauppasi Facebook-ryhmien kautta. Opit, mihin postitat tuotteesi Facebook-ryhmiin, miten esität kapealla osaamisellasi ja miten testaat markkinoita ennen uuden tuotteen julkaisua.