Kirjasto

Puskurin käyttö sosiaalisen median ryhmille: Täydellinen opas

Ottaa joukko ihmisiä auttamaan sosiaalisen median strategia voi olla ratkaiseva voimavara tavoitteen saavuttamisessa sosiaalisen median tavoitteet .





Paitsi että se voi auttaa sinua hyödyntämään useita näkökulmia ja näkökulmia tuodaksesi uuden otteen sosiaalisen median sisältöön - se, että joukko ihmisiä, jotka jakavat sisältöä sosiaalisiin tileihisi, voivat auttaa sinua säästämään paljon aikaa sisällön kuratoinnilla. Voi, ja toisen silmäsarjan oikolukemiseen auttaa aina myös

Joten miten työskentelet tiimin kanssa sosiaalisen median strategian toteuttamiseksi?





Harkittavaa on niin monia asioita: Kuinka jaat vastuun ja seuraat edistymistä? Mitä työnkulkuja tarvitset, jotta asiat sujuvat sujuvasti? Ja mitä työkalua sinun tulisi käyttää?

Tässä viestissä haluaisin opastaa sinua kuinka Buffer voi auttaa sosiaalisen median tiimiäsi säästämään tiimisi aikaa, parantamaan tuottavuutta ja saavuttamaan upeita tuloksia.


OPTAD-3

Kun olet tutkinut kaikki vaihtoehtosi, autamme mielellämme suunnittele, ajoita ja julkaise viestejäsi sosiaalisessa mediassa Buffer Publishin kautta!

Kuinka käyttää puskuria sosiaalisen median tiimin hallintaan

Jos harkitset uusien sosiaalisen median työkalujen tutkimista tiimillesi - tai jos kokeilet aktiivisesti mahdollisia ratkaisuja - luulen, että tämä viesti on mielenkiintoinen.

Käymme läpi, miten voit käyttää puskuria vaihe vaiheelta virtaviivaistamaan yhteistyötä sosiaalisen median tiimisi kanssa ja pitämään profiilisi ajoitettuna mahtavalla sisällöllä.

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat keskustella puskurin käytöstä ryhmässäsi, ota rohkeasti yhteyttä alla oleviin kommentteihin tai Viserrys .

Hypätään nyt!

Täältä löydät tarvitsemasi tiedot helpottamaan etsimiesi vastausten löytämistä:

rivinpää

Uusien tiimin jäsenten kutsuminen puskuriin

Klo Puskuri , meillä on joukko ihmisiä, jotka jakavat sisältöä sosiaalisen median profiileissamme. Jotta voimme antaa kaikille pääsyn profiileihin ja estää ylikuormituksen, olemme lisänneet ne tiimin jäseniksi. Ja voit tehdä saman asian! Näin:

puskuri-kutsu-tiimin jäsen

Vaihe 1: Siirry kohtaan Järjestelmänvalvoja → Tiimin jäsenet

Kun olet valmis lisäämään tiimin jäsenen puskuritilillesi, aloita napsauttamalla Järjestelmänvalvoja linkki puskurin koontinäytön yläosassa ja valitse sitten Ryhmän jäsenet .

admin-tiimin jäsenet

Vaihe 2: Napsauta Kutsu uusi tiimin jäsen -painiketta

Napsauta tästä sinistä Kutsu uusi tiimin jäsen -painiketta näytön oikeassa yläkulmassa.

kuinka paljon maksaa snapchat-suodattimen hankkiminen
kutsu-uusi-tiimin jäsen

Vaihe 3: Anna heidän nimi ja sähköpostiosoite

Nyt sinun on kirjoitettava uuden tiimin jäsenesi nimi sekä sähköpostiosoite haluat lähettää heidän kutsunsa.

sähköpostiosoite

Tällä sivulla huomaat myös, että on kolme muuta täytettävää kenttää ja valittavat vaihtoehdot:

  1. Määritetään, mihin sosiaalisiin tileihin tällä tiimin jäsenellä on pääsy
  2. Kunkin sosiaalisen tilin käyttöoikeustason asettaminen
  3. Järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien myöntäminen

Sukellamme näiden vaihtoehtojen yksityiskohtiin seuraavissa kolmessa vaiheessa

Vaihe 4: Määritä sosiaalinen tili

Tässä vaiheessa pystyt päättää, mihin sosiaalisen median profiileihin tiimisi jäsenellä pitäisi olla pääsy.

Kirjoita vain nimi ja valitse kukin sosiaalinen tili, jotta joukkueen jäsen määritetään jokaiselle profiilille, jonka haluat antaa heille käyttöoikeuden.

assign-social-account

Vaihe 5: Aseta tilin käyttöoikeustaso

Kun olet valinnut profiilin, voit asettaa käyttöoikeustason, jonka haluat tämän tiimin jäsenen saavan:

  • Täysi julkaisuoikeus - Jos joukkueen jäsen kutsutaan Täysi julkaisuoikeus , he voivat lähettää viestejä suoraan jonoon sekä auttaa sinua hyväksymisissä ja postitusaikataulun hallinnassa - mikä säästää paljon aikaa prosessissa
  • Hyväksyntä vaaditaan - Jos joukkueen jäsen kutsutaan Hyväksyntä vaaditaan käyttöoikeustasolla, he voivat ehdottaa uutta sisältöä, jonka sinä (tai joku muu, jolla on täysi julkaisuoikeus) voi sitten tarkistaa ja muokata tarvittaessa, ennen kuin hyväksyy sen lisäämisen viesteihin.
käyttöoikeustaso

Voit sitten jatka tiimisi jäsenen määrittelemistä niin monelle sosiaaliselle profiilille kuin haluat. Ja voit asettaa eri käyttöoikeustason kullekin tilille.

Joten voit esimerkiksi antaa jollekulle täydellisen julkaisuoikeuden Twitteriin, Facebookiin ja Pinterestiin, mutta samalla vaatia, että heidän viestinsä on hyväksyttävä ennen lähettämistä Instagramiin.

pääsy-esimerkki

Vaihe 6: Määritä järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet

Jos haluat, että tämä tiimin jäsen pystyy yhdistämään sosiaalisen median profiileja ja hallinnoimaan muita tiimin jäseniä puskuritililläsi, voit antaa heille täydelliset tiedot Järjestelmänvalvojan käyttöoikeus .

Voit tehdä tämän kääntämällä kytkintä vain kytkeäksesi tämän vaihtoehdon päälle tai pois päältä.

admin-vaihtaminen
Huomautus: Ole varovainen järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien kanssa ja myönnä se vain, jos tiimisi jäsen tuntee puskurin. Järjestelmänvalvojana heillä on täysi hallinta kaikista yhdistämistäsi profiileista.

Vaihe 7: Napsauta Kutsu tiimin jäsen -painiketta

Kun olet kirjoittanut tiimisi jäsenen nimen ja sähköpostiosoitteen, antanut heille pääsyn kaikkiin sopiviin sosiaalisen median tileihin ja päättänyt, tehdäänkö heistä järjestelmänvalvoja - napsauta sinistä Kutsu tiimin jäsen -painiketta sivun alaosassa.

Vaihe 8: Tiimisi jäsen saa kutsusähköpostin

Lopuksi, kun olet lähettänyt kutsun, tiimisi jäsen saa välittömästi sähköpostin, jossa häntä kehotetaan luomaan uusi puskuritili, luomaan asetukset ja aloittamaan postitukset.

Tässä he näkevät:

puskuri-kutsu-sähköposti

Ja sinulla on se! Kun he ovat luoneet tilinsä, he ovat täysin valmiita aloittamaan sisällön luomisen sosiaalisille tileille, joihin annat heille pääsyn.

Huomautus: Voit vapaasti jakaa tämän Aloittaminen tiimin jäsenenä -opas kutsumiesi ihmisten kanssa! Se opastaa heidät läpi kaiken, mitä heidän on tiedettävä aloittaakseen puskurin käytön.
viiva-osa

Asiakkaidesi kutsuminen puskuriin

Jos olet asiakkaiden sosiaalisia tilejä hallinnoivassa toimistossa, tiesitkö, että voit todella kutsua asiakkaasi Bufferiin tiimin jäseninä? Tämä voi olla hämmästyttävää avoimuuden kannalta ja varmistaa, että asiakkaasi tuntevat olevansa osa prosessia.

Kun kutsut asiakkaan, hän voi:

  • Kirjaudu sisään ja näe omat sosiaaliset tilinsä
  • Katso, mikä sisältö on jonossa
  • Ehdota heidän omia viestejään, joita voit tarkistaa, muokata ja hyväksyä
  • Katso sosiaalisen median kalenteri

Puskurin kauneus on se, että voit valita ja valita, mihin sosiaalisiin tileihin haluat kutsua heidät ja minkä käyttöoikeustason heillä pitäisi olla.

Asiakkaiden kutsuminen puskuriin on sama kuin edellisessä osassa hahmoteltu prosessi tiimin jäsenten kutsumiseksi. viiva-osa

  1. Napsauta Puskurin hallintapaneelin yläosassa olevaa Järjestelmänvalvoja-linkkiä ja sitten avattavaa Tiimin jäsenet -valikkoa
  2. Napsauta Kutsu uusi tiimin jäsen -painiketta
  3. Kirjoita asiakkaasi nimi ja sähköpostiosoite
  4. Määritä sosiaalinen tili, jonka haluat antaa heille käyttöoikeuden
  5. Määritä heidän tilinsä käyttöoikeustaso
  6. Toista vaiheet 4 ja 5 jokaiselle sosiaaliselle tilille, jonka haluat antaa heille käyttöoikeuden
  7. Päätä, haluatko antaa heille järjestelmänvalvojan käyttöoikeuden vai ei (ole varovainen, jos annat järjestelmänvalvojan käyttöoikeuden virastosi ulkopuolisille ihmisille, koska järjestelmänvalvojat pääsevät kaikkiin puskuritilillesi liitettyihin sosiaalisiin profiileihin)
  8. Napsauta Kutsu tiimin jäsen -painiketta
  9. Asiakkaasi saa sähköpostin, jossa häntä kutsutaan luomaan puskuritili

Ja kuten edellä mainitsin, perusteellisen, vaiheittaisen läpikäynnin ihmisten kutsumiseksi puskuritilillesi, admin-tiimin jäsenet

Käyttöoikeustasojen ja tilin käyttöoikeuksien hallinta

Jos haluat joskus muuttaa sosiaalisia profiileja, joihin tiimisi jäsenet voivat lähettää viestejä, tai muokata käyttöoikeustasojaan, tämä on erittäin kätevä ominaisuus. Näin voit käyttää sitä:

Vaihe 1: Siirry kohtaan Järjestelmänvalvoja → Tiimin jäsenet

Jos haluat hallita tiimisi jäsenten käyttöoikeustasoja tai päivittää sosiaalisia profiileja, joihin heillä on pääsy, napsauta Järjestelmänvalvoja linkki kojelaudan yläosassa ja valitse sitten Ryhmän jäsenet .

tapoja lisätä seuraajia Instagramissa
edit-permissions-assign-accounts

Vaihe 2: Valitse ryhmän jäsen

Nyt valitse tiimin jäsen, jonka haluat hallinnoida käyttöoikeuksia tai tilin käyttöoikeuksia . Jos sinulla on suuri joukkue, saatat löytää helpoimmin etsiä heidän nimeään.

Vaihe 3: Muokkaa käyttöoikeuksia ja määritä tilejä

Kun olet valinnut tiimin jäsenen, voit tehdä muutamia asioita:

  1. Muokkaa käyttöoikeustasoa sosiaalisen median tileille tämä ryhmän jäsen on tällä hetkellä määritetty
  2. Määritä lisää sosiaalisia tilejä heille ja muokkaa käyttöoikeustasoja
  3. Poista sosiaalisen median tilit , joten heillä ei ole enää pääsyä
edit-admin-access

Vaihe 4: Muokkaa järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia

Jos haluat muokata heidän järjestelmänvalvojan tilaa, napsauta Muokkaa ryhmän jäsentä -painiketta oikeassa yläkulmassa. Täältä voit vaihtaa heidän Järjestelmänvalvojan käyttöoikeus päälle tai pois päältä.

viiva-osa
Huomautus: Ole varovainen tämän vaihtoehdon suhteen ja myönnä järjestelmänvalvojan käyttöoikeus vain, jos tiimisi jäsen tuntee puskurin. Järjestelmänvalvojana heillä on täysi hallinta kaikista yhdistämistäsi profiileista.
puskurin ajoitus-viestit

Sisällön ajoitus puskurissa

Sisällön aikatauluttaminen puskurissa on helppoa. Lisää vain päivityksiä puskurijonoosi ja se lähetetään sinulle, hyvin jaoteltuna päivän mittaan - valitsemasi postitusaikataulun mukaan.

Se on kuin sosiaalisen median avustajasi, joka on valmis auttamaan milloin tahansa. Pura vain sosiaalisen median viestien sisältö ja sinun ei tarvitse koskaan huolehtia siitä, milloin se julkaistaan. Buffer huolehtii siitä sinulle.

Kun olet kutsunut tiimin jäsenen puskuriin, hän voi aloittaa sisällön ajoituksen heti. Näin:

luominen-post

Vaihe 1: Viestin luominen

Vastaanottaja lisää viesti jonoon , sinun tarvitsee vain napsauttaa 'Mitä haluat jakaa?' -ruudun profiilin yläosassa, johon sinulla on pääsy, ja kirjoita tai kopioi / liitä viesti.

Voit myös lähettää kuvan tai videon viestisi mukana.

select-profiles-puskuri

Vaihe 2: Valitse profiilit, joihin viesti jaetaan

Sitten valitse profiilit, joille haluat jakaa viestin valitsemalla avatarit ylhäältä.

lisätä jonoon

Vaihe 3: Lisää viesti puskurijonoon

Kun viesti on valmis, seuraava vaihe on napsauttaa Lisää jonoon säveltäjän oikeassa alakulmassa.

jakamisvaihtoehdot
Huomautus: Jos olet määrittänyt tiimin jäsenen tilin Hyväksyntä vaaditaan -käyttöoikeudella, kaikki heidän lähettämänsä viestit näkyvät Sisältö-välilehden Tarkistettavana-välilehdellä, kunnes sinä (tai joku muu tiimin jäsen, jolla on täydet julkaisuoikeudet) hyväksyy ne.

Ja jos olet myöntänyt tiimin jäsenelle täydellisen julkaisun käyttöoikeuden, kaikki heidän lisäämänsä viestit menevät suoraan jonoon seuraavalla käytettävissä olevalla aikavälillä lähetysaikataulun mukaisesti.

Muita ajoitusvaihtoehtoja:

Kun sinä ja tiimisi jäsenet alkavat lisätä viestejä jonoon, huomaat muutamia muita vaihtoehtoja, kuten:

viiva-osa sisältöä tarkistettavaksi

Viestien tarkistaminen ja hyväksyminen

Kun olet kutsunut tiimisi puskuriin ja joukkuetoverisi alkavat lähettää viestejä, kaikki viestit ihmisiltä, ​​joille on lisätty Hyväksyntä vaaditaan -oikeus, näkyvät tarkistusjonossa.

Kaikki tiimisi jäsenet, joilla on täydet julkaisuoikeudet, voivat tarkistaa, muokata, hyväksyä tai poistaa ne ennen jakamista sosiaalisiin profiileihisi.

Näin kukin vaihtoehto toimii:

1. Viestien tarkistaminen

Kaikki tiimisi jäsenten lähettämät viestit, jotka edellyttävät hyväksyntää, näkyvät 'Arvosteltavaksi' välilehti 'Sisältö.'

hyväksyntävirkat

Sinulla ja kaikilla tiimin jäsenillä, joilla on täydet julkaisuoikeudet, on mahdollisuus muokata ja hyväksyä viestejä ennen julkaisemista - sekä poistaa viestejä, joita et halua jakaa sosiaalisen median profiileissa. Lisää tästä alla ...

kuinka tehdä live-video Instagramissa

2. Hyväksyttävät virat

Jos haluat hyväksyä viestin heti, napsauta Hyväksyä. Posta siirretään jonon seuraavaan käytettävissä olevaan aikaväliin.

uudet panokset
Kärki: Jos haluat saada sähköposti-ilmoituksen uuden lahjoituksen lähettämisestä, napsauta Tilini kojelaudan yläosassa ja valitse Sähköpostiasetukset pudotusvalikosta. Näet luettelon muistutuksista, jotka voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä. Sinun tarvitsee vain kääntää Uudet julkaisut vaihtoehto.

muokkaa viestejä

3. Viestien muokkaaminen

Jos haluat säätää viestiä ennen sen lisäämistä jonoon, vie hiiri sen päälle ja napsauta Muokata. Täältä voit muuttaa tekstiä, linkkiä tai kuvaa - ja napsauta sitten kun olet valmis Tallenna ja hyväksy.

poista viesti

4. Viestien poistaminen

Voit myös poistaa viestin, jos et halua jakaa sitä sosiaaliseen mediaan. Napsauta vain Poistaa poistaa sen ehdotettujen viestien luettelosta.

viiva-osa puskuri-aikataulu-profiili

Lähetysaikataulujen mukauttaminen

Kuten olemme puhuneet edellisissä osioissa, kun lisäät viestejä puskurijonoosi, ne lähetetään automaattisesti - jokaiselle sosiaaliselle profiilille asettamasi julkaisuaikataulun mukaisesti.

Joten miten mukautat päivämäärät ja kellonajat postitusaikataululle?

Vaihe 1: Valitse sosiaalisen median profiili ja napsauta Aikataulu-välilehteä

Valitse sosiaalinen tili, jonka postitusaikataulua haluat muokata kojelaudan vasemmalla puolella.

Valitse sitten Ajoittaa välilehti sivun yläosassa.

muokkaa postitusaikoja

Vaihe 2: Mukauta päivät ja kellonajat, jolloin viestisi pitäisi sammua

Täältä voit tehdä muutamia erilaisia ​​asioita:

  1. Valitse mikä aikavyöhyke on paras tälle profiilille
  2. Mukauta päivät ja ajat haluat, että sisältösi jaetaan
  3. Luo uusi postitusaikataulu
optimaalinen ajoitus
Huomautus: Meidän Mahtavia ja liiketoimintasuunnitelmia pystyt luomaan useita postitusaikatauluja. Tämä on kätevää, jos haluat jakaa viestejä eri aikoina viikon eri päivinä.

Bonus: Tutustu Optimal Timing Tool -työkaluun

Voit vapaasti tarkistaa Optimaalinen ajoitustyökalu , napsauttamalla linkkiä alareunassa Ajoittaa sivu.

viiva-osa

Kun lähetät yhä enemmän puskurin kautta, työkalu oppii vähitellen, mitkä ovat optimaaliset postitusajat kullekin profiilille.

Olemme havainneet, että ajoituksella on suuri vaikutus sitoutumiseen, joten suosittelemme, että vierailet uudelleen muutaman viikon välein, varsinkin kun aloitat puskurin kanssa.

ilmainen taustamusiikki YouTube-videoille
lähetetty koodi

Kaksivaiheisen kirjautumisen määrittäminen tiimillesi

Tilisi turvallisuus on etusijalla. Ja jotta voimme pitää tilisi entistä turvallisemmana, tarjoamme kaksivaiheisen vahvistusvaihtoehdon jokaiselle puskurikäyttäjälle? ?

Näin se toimii: Kun kirjaudut puskuritilillesi, käyttäjänimesi ja salasanasi syöttämisen jälkeen sinua pyydetään antamaan toinen todennuskoodi, jonka lähetämme matkapuhelimeesi tekstiviestinä.

pääsysalasana

Näin saat tämän ominaisuuden käyttöön tilillesi:

Vaihe 1: Siirry kohtaan Oma tili → Pääsy ja salasana

Voit aktivoida kaksivaiheisen kirjautumisen tililläsi siirtymällä Tilini linkki puskurin kojelaudan oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla Pääsy ja salasana avattavasta valikosta.

Ota käyttöön 2-vaihe

Vaihe 2: Napsauta Ota käyttöön -painiketta kaksivaiheisen kirjautumisen osiossa

Sieltä löydät Kaksivaiheinen kirjautuminen osio ja napsauta ota käyttöön .

2-vaiheinen kirjautuminen

Vaihe 3: Suorita vahvistusprosessi loppuun

Anna matkapuhelinnumerosi, suorita vahvistusprosessi loppuun, ja sinun pitäisi olla hyvä mennä!

viiva-osa
Kärki: Puskurimarkkinointitiimissä pyydämme kaikkia tiimimme jäseniä määrittämään kaksivaiheisen kirjautumisen tileilleen - vain varmistaaksemme, että tilimme on mahdollisimman turvallinen! Ja suosittelemme, että tiimisi jäsenet tekevät samoin, jos mahdollista
admin-tiimin jäsenet

Tiimin jäsenen poistaminen puskuritililtäsi

Olipa joku poistumassa tiimistäsi, vaihtamassa rooleja vai vaihtamalla vastuualueitaan - on useita syitä, miksi saatat joutua poistamaan joukkueen jäsen puskuritililtäsi.

Mikä tahansa syy, tässä on nopea ja helppo tapa tehdä se:

Vaihe 1: Siirry kohtaan Järjestelmänvalvoja → Tiimin jäsenet

Poista joukkueen jäsen puskuritililtäsi napsauttamalla Järjestelmänvalvoja linkki kojelaudan yläosassa ja napsauta sitten Ryhmän jäsenet .

select-team-member-remove

Vaihe 2: Valitse poistettava joukkueen jäsen → napsauta Muokkaa ryhmän jäsentä

Nyt kun tarkastelet puskuritilisi tiimin jäsenten luetteloa:

  • Napsauta poistettavaa tiimin jäsentä
  • Napsauta sitten Muokkaa ryhmän jäsentä
poista-tiimin jäsen

Sinun pitäisi sitten nähdä vaihtoehto Poista ryhmän jäsen puskuritililtäsi.

viiva-osa

Tällä tiimin jäsenellä ei ole enää pääsyä yrityksesi puskuritiliin tai sosiaalisiin profiileihin.

tili-sähköposti-asetukset

Puskuritilisi omistajuuden siirtäminen jollekin muulle

Jos olet yrityksesi puskuritilin omistaja, saatat joutua siirtämään omistajuuden toiselle tiimisi henkilölle. Ja voit tehdä tämän helposti muuttamalla tiliin liitettyä sähköpostiosoitetta.

Vaihe 1: Siirry kohtaan Oma tili → Sähköpostiasetukset

Voit tehdä tämän napsauttamalla Tilini puskurin kojelaudan oikeassa yläkulmassa ja napsauta sitten Sähköpostiasetukset avattavasta valikosta.

Vaihda sähköposti

Vaihe 2: Napsauta Vaihda sähköposti-painiketta

Kun olet Sähköpostiasetukset-sivulla, napsauta Vaihda sähköposti -painiketta.

kirjoita uusi sähköposti

Vaihe 3: Syötä salasanasi

Sinun on annettava salasanasi, ennen kuin voit jatkaa?

Vaihe 4: Anna uusi sähköpostiosoite

Anna sitten sen tiimin jäsenen sähköpostiosoite, jolle haluat siirtää puskuritilisi omistajuuden.

rivinpää
Huomautus: Kun olet muuttanut sähköpostiosoitetta, ilmoita siitä uudelle tilin omistajalle he voivat nollata salasanan tällä linkillä . Kun tämä on tehty, et voi enää käyttää puskuritiliä.

Sinulle!

Huh huh! Se oli pitkä. Jos olet päässyt tähän mennessä, kiitos lukemisesta, toivon todella, että tämä opas oli hyödyllinen oppimalla hieman enemmän siitä, miten puskuria käytetään sosiaalisen median tiimin kanssa.

Kun sinulla on ollut mahdollisuus tutkia vaihtoehtojasi, Jos sinusta tuntuu, että Buffer Publish saattaa sopia joukkueellesi, autamme mielellämme suunnittele, ajoita ja julkaise viestisi sosiaalisessa mediassa!



^