Artikla

Mikä on markkinointimix ja miten voit käyttää 4P: itä verkkokaupassasi

Yksi perinteisen markkinoinnin perustavanlaatuisimmista ja alkeellisimmista käsitteistä liittyy markkinointimix-muuttujiin, jotka eivät ole mitään muuta kuin 4 perustekijää, jotka on otettava huomioon markkinointistrategiassa .





On mahdollista, että tätä lukiessasi luulet, että 4 Ps: n markkinointiseos kuulostaa viejuno . Jopa monet ihmiset pitävät sitä markkinointi digitaalinen se on ylittänyt nämä Internet-aikakautta edeltävät mallit.

Markkinointikonseptit ovat ehdottomasti muuttuneet. Jopa, kuten näemme tästä artikkelista, on luotu erityisiä malleja (4C) markkinointimuuttujilla, jotka on suunniteltu verkkokaupan hallintaan. Kaikesta tästä huolimatta markkinointiyhdistelmämalli on yhä tärkeämpi kuin koskaan 2.0-taloudessa.





Itse asiassa voimme sanoa, että digitaalinen markkinointi on haara, joka on katkaistu yhdestä markkinoinnin 4 ps: sta: viestintä.

Sisällys


OPTAD-3

Mahdollisuudet eivät tule, ne luodaan. Älä odota enempää.

Aloita ilmaiseksi

Mikä on markkinointiseos?

4ps markkinointiseosta

Minkä tahansa yrityksen markkinointistrategia mitataan neljän markkinoinnin perusmuuttujan perusteella, mikä antaa meille mahdollisuuden ymmärtää, miten yrityksen kaupallinen toiminta tapahtuu. Nämä muuttujat - jotka tunnetaan nimellä 4 Ps, koska ne kaikki alkavat englanniksi P-kirjaimella - ovat seuraavat:

  • Tuote : englanniksi, tuote .
  • Hinta : englanniksi, hinta .
  • Jakelu : englanniksi, paikka .
  • Viestintä : englanniksi, edistäminen .

Laajasti sanottuna voidaan sanoa niin Markkinointimixin 4 ps: n avulla voimme tutkia ja ennustaa asiakkaiden tuotteita, jotka aikovat kuluttaa yrityksen tuotteita . Ja näiden 4 muuttujan tutkimuksesta voidaan tehdä johtopäätöksiä ja strategioita, joiden tarkoituksena on kaapata, säilyttää ja rakentaa asiakasuskollisuutta , täyttämällä tarpeesi täysin.

Kun analysoidaan markkinointiyhdistelmää, on helpompaa jakaa kaikki yrityksen markkinointitoiminnot neljään perustodellisuuteen tai pilariin. Sillä tavalla, että kirjoita liiketoimintasuunnitelma Tätä rakennetta käytetään usein erityistoimenpiteiden ja -toimien soveltamisessa.

Markkinointimix-muuttujat: 4P: t

Vaikka markkinointiseoksen klassinen määritelmä on rajoitettu perinteisiin 4P-laitteisiin, käsite on nykyään levinnyt paljon enemmän. Syy on yksinkertainen: nykyaikaisen yrityksen markkinointistrategiassa on työskenneltävä muiden markkinointimuuttujien, kuten paikannus , pakkaus , ihmiset jne., perinteisten lisäksi, jotka aiomme nähdä tässä artikkelissa.

Joka tapauksessa näiden neljän tekijän merkitys - samoin kuin pätevyys - on niin merkittävä, että riittää, että osallistumme näihin neljään pilariin, jotta voit parantaa huomattavasti markkinointistrategia verkkokaupastasi.

Tuote

Markkinointimix-muuttuja tuote Se on monien markkinoijien suosikki.

Itse asiassa pakkomielle tuotteesta voi johtaa markkinointisokeuteen, joka estää sinua näkemästä, että tuote ei kelpaa markkinoilla, koska sen tarkoituksena ei ole tyydyttää ostajien tarpeita.

Tämä tapahtuu varsinkin, kun tuotekehittäjät rakastuvat tuotteisiinsa niin paljon, että lopettavat miettimisen tuotteen eduista ja siitä, miten he täyttävät asiakkaidensa tarpeet, keskittyen vain tuotteen ominaisuuksien parantamiseen (vaikka monet heistä eivät koskaan käytetty).

Tämän avulla on jo selvää, että tuote on tuote, joka täyttää asiakasryhmän tarpeet tarpeeksi suuri, jotta se kannattaa valmistaa.

Vaikka tuote mainitaan markkinointiseoksessa, sen ei tarvitse aina olla konkreettista. Jopa palveluita voidaan myös pitää tuotteena a myyntistrategia .

Jos sinulla on esimerkiksi dropshipping-myymälä, tuotestrategian tulisi keskittyä kysynnän tutkimiseen. Onko tuote todella kiinnostunut asiakkaistasi? Onko tälle tuotteelle kysyntää?

Vain jos pystyt vastaamaan näihin kysymyksiin myöntävästi, sinun on keskityttävä kyseiseen tuotteeseen.

miten saan lisää instagram-seuraajia

Mutta ajattele, että kysyntä ei ole vakio ja että kaikki tuotteet elävät eri elinkaaren. Siksi käsitellessäsi tätä markkinointiseoksen P: tä sinun on tiedettävä hyvin, mikä on tuotteesi elinkaari. Ja riippuen siitä, missä vaiheessa se on, joudut käyttämään joitain toimintoja tai muita.

tuotemarkkinoinnin yhdistelmä

Toinen tärkeä päätös, joka liittyy tähän muuttujaan, joka sinun on tehtävä, liittyy luetteloosi tai valikoimaasi tuotteita myydä verkossa . Tällä päätöksellä on merkittäviä seurauksia seuraaviin asioihin:

  • Tuotteiden monimuotoisuus : Strategisella tasolla sinun on päätettävä, tarjoako kaupassasi useita vaihtoehtoja tuotteesta vai haluatko keskittyä yhteen versioon. Kuvittele, että myyt esimerkiksi nahkapäiväkirjoja. Tehtävä päätös on monien värien lukumäärä, jotka haluat markkinoida samasta esityslistasta, samoin kuin erityyppiset tai erilaiset esityslistat.
  • Tuotteiden määrä : verkkokaupassasi ei ole välttämätöntä, että sinun on analysoitava, mikä on optimaalinen määrä tuotteita, joita voit myydä tietyllä ajanjaksolla, koska on kysymys siitä, että dropshipping-palveluntarjoajat . Mutta jos olet valmistaja, jakelija tai hallinnoit verkkokauppaa varastossa oma, sinun on päätettävä, mikä on optimaalinen määrä kysyntänne toimittamiseen.

Hinta

markkinointiseoksen hinta

Markkinointimix-muuttuja hinta on yksi huolestuttavimmista verkkokaupan johtajista

Tuotteen hinta on rahamäärä, jonka asiakkaasi on maksettava voidakseen ostaa ja nauttia tuotteesta . Mutta lisäksi hinta on ratkaiseva, kun on kyse sellaisten etujen luomisesta, jotka tekevät verkkokaupastasi kannattavan.

Helpoin asia olisi myydä alhaisin hinnoin, koska tällä tavalla myynnin määrä todennäköisesti kasvaa. Mutta jos myyt hyvin alhaisella hinnalla, et välttämättä pysty kattamaan verkkokaupasi kiinteitä ja muuttuvia kustannuksia, etkä ehkä pysty selviytymään pitkään aikaan.

Jopa jotkut markkinoinnin asiantuntijat katsovat, että hintamuuttuja on yksi tärkeimmän markkinoinnin neljästä P: stä, koska se takaa tarvittavat tulot kustannusten kattamiseen ja voittojen tuottamiseen.

Hintastrategia Siksi se on välttämätöntä verkkokaupan markkinointisuunnitelmassa.

Ennen edes harkitsemista kuinka laskea tuotteidesi myyntihinta , sinun on oltava selvillä jokaisen myymälässäsi myymän tuotteen yksikkökustannuksista. Ainoastaan ​​tietämällä tämä luku, voit tietää raja-arvon, jonka alapuolella menetät rahaa.

Kun tiedät yksikkökustannuksesi, sinun tulisi alkaa miettiä seuraavia kysymyksiä:

  • Kuinka paljon ostajat ovat valmiita maksamaan Tietäen nämä tiedot, ainakin tilastollisella tasolla, voit tietää, mikä on tuotteen optimaalinen hinta.
  • Tunne kilpailun hinnat : tämä osa on helpompaa, koska sinun tarvitsee vain käydä kilpailijoiden verkkosivustoilla ja nähdä, mitä hintoja he liikkuvat.
  • Markkinahinta : Joillakin tuotteilla on hyvin kiinteät markkinahinnat, jotka kaikki tietävät. Jos näin tapahtuu omalla alallasi, et voi nostaa tuotteesi hintaa paljon, koska kukaan ei ole halukas maksamaan tavallista enemmän.
  • Hintojen laskun vaikutus : Jos valitset aggressiivisen hinnoittelustrategian, sinun on varmistettava, että lasku edustaa verkkokaupassasi todella kilpailuetua, mikä johtaa myynnin huomattavaan kasvuun.

Jakelu

jakelu Markkinointimixissä se on yksi peruspilareista, jolla on erityinen merkitys myös sähköisessä kaupankäynnissä, koska tuote on lähetettävä ostajan kotiin kohtuullisessa ajassa ja kilpailukykyiseen hintaan.

7 erittäin tehokkaan ihmisen tapaa opiskella

Mutta muuttujajakauma - paikka , englanniksi - menee paljon pidemmälle. Perinteisessä markkinointistrategiassa, kun analysoidaan P: tä jakelua varten, viitataan miten tuote jaetaan niin, että se saavuttaa loppukuluttajan .

Itse asiassa, jos sinulla on dropshipping-myymälä, yrityksesi on osa erityistä jakelustrategiaa, jota monet valmistajat Kiinassa - ja muissa tuottajamaissa - käyttävät niin, että heidän Kiinalaiset uutuustuotteet saavuttaa maailman viimeinen kulma.

Heille on kätevämpää ja halvempaa olla kaupallinen verkko, joka vastaa myynnin tekemisestä, vaikka silloin lähetyspalvelun tarjoaja on se, joka lähettää tuotteen asiakkaalle.

Yleisellä tasolla voidaan sanoa, että jakelu kattaa useita aloja:

markkinointiyhdistelmän jakelu

  • Varastointi - Varastointikustannukset ovat erittäin tärkeitä missä tahansa markkinointistrategiassa. Siksi esimerkiksi autoteollisuuden kaltaiset teollisuudenalat valmistavat autoja menetelmän mukaisesti juuri ajoissa joka perustuu tuottamiseen ilman varastossa vain varaosilla, joita tarvitset tuolloin. Lisäksi he kokoavat ajoneuvoja yleensä tilauksesta, joten on tavallista, että ne tuottavat vain jo myytyjä autoja (loppuasiakkaille tai jälleenmyyjille, joiden on varastoitava ne jälleenmyyjinä).
  • Kuljetus : tavaroiden kuljetus on elintärkeää, jotta tuote tavoittaa asiakkaan optimaalisessa tilassa. Lisäksi, jos mahdollista, sähköinen kaupankäynti . Kuvittele esimerkki markkinointiseoksesta, jossa yrityksesi myy tuoreita appelsiineja Internetissä. Jos jakelurakenne ei pysty lähettämään hedelmää kohtuullisen ajan kuluessa loppuasiakkaalle, sinulla on ongelma, koska kaikki hedelmät mätää, kun kuluttaja saa ne.
  • Postituskulut : verkkokaupalla on kiinteät kustannukset, joita on mahdotonta poistaa: jakelukustannukset. Jotkut yritykset päättävät kuitenkin olettaa hinnan, jonka kuriiriyhtiö veloittaa tuotteen toimittamisesta ostajan kotiin. Näissä tapauksissa markkinointiyhdistelmä on vastuussa hintamuuttujan ja jakelumuuttujan yhdistämisestä, lähetyskustannusten integroimisesta tuotteen hintaan tai marginaalien alenemisesta olettaen lisää myyntiä ('ilmaisen toimituksen' houkuttelulla). . Toisaalta, jos haluat tuoda tuotteita Kiinasta, toinen mielenkiintoinen vaihtoehto on toimitus ePacketin kanssa .
  • Jakelukanavat : Kaupallisella tasolla sinun on valittava kanavia, joita aiot käyttää jakamaan tuotteitasi. Jos jatkamme aiempaa esimerkkiä appelsiinien myynnistä, voit harkita hedelmien myyntiä tukkumyyjälle, joka vastaa jakelusta jälleenmyyjille. Tai voit myydä suoraan loppukäyttäjälle Internetin kautta kuriiriyritysten tai omien pakettiautojen avulla.

Viestintä

Vaikka englanniksi termiä käytetään edistäminen (ylennys), espanjaksi sanaa käytetään yleensä enemmän viestintä viitata tähän markkinointiseoksen P: hen.

Markkinointivalikoiman tasolla viestintä on voimistunut yhä enemmän, varsinkin kun digitaalinen markkinointi on syntynyt. Kaikki, mikä tunnetaan nykyään digitaalisena markkinointina, ei ole muuta kuin tehtävät ja strategiat, jotka ovat osa markkinointimix-mainosmuuttujaa.

Mitä markkinointisuunnitelman tässä osassa käsitellään, on mainostaa tuotetta . Siksi sinun tulisi tässä osassa parantaa brändin tunnettuutta ja luoda myyntijärjestelmä.

Viestintätasolla sinun tulisi koskettaa seuraavia kohtia:

  • Myyntiorganisaatio : kaikki, mikä liittyy verkkosivustoosi, copywritingistä, SEO , suunnittelu, verkon käytettävyys tai käyttökokemus . Jopa tuotteiden valokuvaus tai mitä tahansa tekemäsi niin, että verkkokauppasi lisää myyntiä. Mutta tällä alueella suuriin organisaatioihin kuuluu myös kaupallinen rakenne, myyjät, fyysiset kaupat jne.
  • Mainonta : On hyvin vaikeaa saada itsesi tunnetuksi sijoittamatta rahaa mainontaan. Siksi tässä strategian osassa tarkastellaan perinteisten tiedotusvälineiden, kuten television, kirjallisen lehdistön tai radion, käyttöä muun verkkomedian kanssa, kuten verkkomainonta Facebookissa tai Instagramissa, sosiaalisen median markkinointi , sähköpostimarkkinointi tai ulkomailta yleensä.

On hyvin vaikeaa saada tuntematta sijoittamatta rahaa mainontaan.

  • Julkiset suhteet : paras tapa ymmärtää suhdetoimintaa olisi erottaa se mainostoiminnasta. Suhdetoimintaa harjoitetaan yleensä tuotekuvan parantamiseksi, mutta suoria maksuja suorittamatta. Kun teet verkkokaupallesi jotain arvokasta, ja televisio tai sanomalehti toistaa sitä, käytät suhdetoimintastrategioita. Tyypillinen tapaus olisi esimerkiksi verkkokauppa, joka myy erittäin innovatiivista tuotetta. Tällöin media yleensä toistaa sen ja ottaa sen uutisena - ei mainoksena - sivuilleen tai informaatiotiloihin. Mutta suhdetoiminnassa on myös tilaa sponsoroinnille, tapahtumien järjestämiselle, vaikuttajien markkinointi ...
  • Myynninedistäminen : Erityinen maininta ansaitsee nyt niin yleiset kampanjat verkkomyynnissä. Kohteet, kuten alennuskupongit tai myyntimyynti dropshipping-tuotteet Musta perjantai tai joskus kuten joulu tai ystävänpäivä, ne ovat erityisiä työkaluja verkkokauppakampanjoidesi järjestämiseen.

4C-markkinointi verkkokaupallesi

Voimme sanoa, että 4P: hen perustuva markkinointimix on kehittynyt sähköisen kaupankäynnin syntyminen kohti uusia käsitteitä, jotka perustuvat uusiin markkinointimuuttujiin mikä näkyy 4C-rakenteeseen perustuvassa markkinointiseoksessa:

markkinointi 4c

  • Asiakas : tänään meidän on keskityttävä enemmän kuin koskaan asiakkaiden tarpeisiin. Tätä varten sinun on tiedettävä, millainen potentiaalinen asiakkaasi on, mistä he pitävät, mitkä ovat tottumuksensa ja mitä huolenaiheita heillä on. Jos haluat lisätä arvoa asiakkaille, sinun on tunnettava heidät täydellisesti. Tästä syystä välineitä, kuten empatiakarttoja, käytetään yhä enemmän digitaalisessa markkinoinnissa, jotta voidaan määritellä ihanteellinen asiakas.
  • kustannus : Nykyisessä kilpailutasossa on erittäin vaikea erottaa itsesi muista kilpailijoista muusta kuin hinnasta. Mutta uudet digitaalisen markkinoinnin strategiat, joita yhä useampi verkkokauppa käyttää, ovat muuttaneet asiakkaiden näkemyksiä hinnasta kustannuksiin. Sinun on keskitettävä viestintäsi määrään, jonka asiakkaasi ovat valmiita maksamaan tuotteestasi, koska tuotteesi hinnasta on tullut asiakkaalle kustannus. Ja tätä varten sinun on ymmärrettävä, mikä on asiakkaasi havaitsema arvo. Vastaamalla koettuun arvoon liittyvään kysymykseen pystyt toteuttamaan onnistuneita kustannuksiin perustuvia strategioita.
  • Sopivuus : asiakkaasi ostavat, kun se sopii heille. Siksi, jos teet prosessista yksinkertaisemman tai mukavamman jälleenmyynti liiketoimintaa , saat asiakkaasi ostamaan enemmän. Tämä 4C-markkinointimixin kolmas muuttuja perustuu ostosten tekemiseen paljon helpommin, yksinkertaisilla prosesseilla, parantamalla verkkokaupan käytettävyyttä ja työskentelemällä asiakasuskollisuus niin, että uskollisimmat voittavat palkintoja. Se estää asiakkaita menemästä muihin heille sopivampiin myymälöihin.
  • Viestintä : Tämä nykyaikaisen digitaalisen markkinoinnin muuttuja erottaa myynninedistämisen ja viestinnän. 4C: n rakenteen mukaan sinun on ilmoitettava arvosta asiakkaillesi. Tällä tavoin otat heidät mukaan yritykseesi luomasi sisällön ansiosta ja luot heidän kanssaan suhteita. Verrattuna perinteiseen käsitykseen, joka perustuu pelkkään ylennysten viestintään, sinun on nyt luotava suhteita viestinnän avulla. Siksi sinun on aina vastattava kaikkiin kysymyksiin tai ehdotuksiin, joita asiakkaat kysyvät sinulle sosiaalisissa verkostoissa, ja sinun on tuotava keskusteluja kaikenlaisilla alueilla.

Esimerkkejä markkinointimixistä

On joitain yrityksiä, jotka käyttävät taitavasti markkinointiseoksen muuttujia menestyvien strategioiden kehittämiseen, joista voi oppia paljon.

Disneyn strategia

disney markkinointi sekoitus

Disneyn markkinointiseoksen neljä ps voidaan helposti erottaa:

  • Tuote : Disney on pystynyt monipuolistamaan tuotevalikoimaansa elokuvien jakelusta nuken markkinointiin, huvipuistojen toimintaan tai televisiokanavien hallintaan. Hänen tuotteensa on viihdettä, ja hän on monipuolistanut sitä erittäin mielenkiintoisella tavalla ajattelemalla hyvin erilaisia ​​asiakkaita, eri ikäisiä ja erilaisia ​​kulttuuriprofiileja.
  • Hinta : Disney on suunnattu suurelle yleisölle, mutta hinnoilla kunkin asiakastyypin mukaan. Ei ole sama katsoa sarjakuvaa kuin viettää päivä Eurodisney'ssa. Jokainen hinta on kuitenkin osa strategiaa, joka on suunnattu määriteltyyn asiakasprofiiliin.
  • Jakelu : Disney-tuotteita voi ostaa jälleenmyyjät / dropshipping Amazonissa , huoltoasemalla, supermarketissa tai huvipuistojen kaupoissa. Jopa jotain niin ylimitoitettua kuin huvipuistot ovat avautuneet eri puolille Yhdysvaltoja ja Eurooppaa.
  • Viestintä : Disney-yritys on mestari myynninedistämisessä ja osaa sijoittaa kaikenlaisiin tiloihin ja mediaan. Sinun tarvitsee vain nähdä hype luodaan saagan elokuvien jokaisen uuden julkaisun yhteydessä Tähtien sota , ymmärtääkseen, että he käyttävät viestintästrategioita kuin kukaan muu kaikentyyppisissä medioissa.

EBay käyttää markkinointimixiä

Verkkokaupan jättiläinen on hieno esimerkki siitä, miten käytät markkinointiseoksiasi globaalissa strategiassa mikä tuottaa erittäin hyviä tuloksia.

EBayn tekemien 4P: iden yhdistelmä on välttämätöntä, kun otetaan huomioon oppitunnit drophipping-myymälällesi:

  • Tuote : eBayn strategiassa keskitytään tarjoamaan kaikenlaisia ​​tuotteita, joiden valikoima on lähes rajaton. Asiakkaille tarjoama lisäarvo on, että tämä valtava luettelo antaa asiakkaille mahdollisuuden säästää aikaa pystymällä ostamaan kaiken tarvitsemansa yhdeltä verkkosivustolta.
  • Hinta : eBay tarjoaa kaikenlaisia ​​tuotteita vaihtelevilla hinnoilla. Itse asiassa toinen sen vahvuuksista on se, että löydät saman tuotteen eri hinnoin.
  • Jakelu : eBay työskentelee jälleenmyyjien kanssa, jotka myyvät tuotteitaan eBayn luoman rakenteen kautta. Lisäksi se antaa jälleenmyyjille mahdollisuuden käyttää eBayn omaa jakelurakennettaan, jotta toimituskulut vähenevät ja tuotteen lopullinen hinta on kilpailukykyisempi.
  • Edistäminen : luoda lisää myyntimahdollisuuksia, eBayssa he lyövät vetoa verkkomainonnasta sijoittamaan tuotteitaan sosiaalisiin verkostoihin sekä SEO-työkalut jotta suurempi määrä asiakkaita löytää heidät Googlesta.

4 markkinointiesimerkkiä yrityksille

Ikea 4P: t

Ikean käyttämät 4 ps ovat yksi Perusapua ymmärtämisessä, kuinka neljä muuttujaa tulisi yhdistää markkinointiseoksestasi oikein:

  • Tuote : valikoima on hyvin laaja ja kattaa kaiken tyyppisten ihmisten tarpeet. Ei vain siksi, että he myyvät suuren huonekalukokoelman, mutta koska heillä on myös kaikenlaisia ​​keittiövälineitä, tekstiilejä, vuodevaatteita, pöytäliinoja, tyynyjä, valokuvakehyksiä, koristeita ... Kaikki tyhjät talot voidaan täyttää yksinomaan Ikean tuotteilla.
  • Hinta : Ikean hinnoittelustrategia perustuu laadukkaiden huonekalujen tarjoamiseen kohtuuhintaan, jotta jokainen voi ostaa ne kuluttamatta paljon rahaa. Näin se on saavuttanut valtavan markkinaosuuden kaikilla markkinoilla, joilla se toimii.
  • Jakelu : Ikea myy jakelua suurissa ostoskeskuksissaan, mutta on myös alkanut myydä tuotteita verkossa (nouto myymälästä tai kotiinkuljetus). Ikea kuitenkin mursi huonekalumyynnin paradigmat tavallaan myydä purettuja huonekaluja. Asiakkaan on ostettava ne, vietävä ne sitten kotiin ja koottava itse kotonaan. Ehdotus toimi, mikä antoi hänelle mahdollisuuden luoda suuri kilpailuetu.
  • Edistäminen : Ikea toimittaa täydellisen painetun luettelonsa tuhansille kodeille. Mutta myös hän käyttää paljon televisiomainontaa. Ja he tietävät myös miten löytää vaikuttajia monien seuraajien kanssa, joiden kanssa tehdään yhteistyötä sosiaalisissa verkostoissa uteliaiden ja silmiinpistävien julkaisujen kautta.

markkinointiseos 4ps

Onko sinulle ollut selvää, miten markkinointiseosta voidaan soveltaa strategioihisi drophipping-myymälässäsi? Jos tämän artikkelin lukemisen jälkeen sinulla on edelleen epäilyksiä näistä markkinointimuuttujista, voimme ratkaista ne alla olevissa kommenteissa.

Haluatko tietää enemmän?

  • 15 kannattavaa yritystä, joilla on vähän investointeja verkkoliiketoiminnan aloittamiseen .
  • 11 parasta ilmaista ja maksettua SEO-työkalua verkkosivustollesi ..
  • Mitä sisältömarkkinointi on ja miten sitä käytetään? .
  • 20 innovatiivista ja luovaa tuotetta myyntiin verkossa .


^