Tiedät, että asiakkaat rakastavat sitä, mutta pitäisikö sinun tarjota ilmainen toimitus? Tässä artikkelissa kerron, milloin sinun pitäisi tarjota sitä ja milloin ei. Annan myös ehdotuksia asioista, jotka kannattaa harkita ennen ilmaisen toimituksen tarjoamista, joitain mielenkiintoisia toimitustilastoja ja paljon muuta.
Lähetä sisältö
- Milloin sinun pitäisi tarjota ilmainen toimitus
- Milloin sinun ei pitäisi tarjota ilmaista toimitusta
- Huomioon otettavat asiat ennen kuin tarjoat ilmaista toimitusta
- Jos tarjoat ilmaista toimitusta - Tilastot ja resurssit
- Mitä huippumerkit tekevät lähetykseen?
- Pitäisikö minun tarjota ilmainen toimitus, ilmainen toimitusraja vai maksullinen toimitus
- Kuinka määrittää ilmainen toimitus Shopifyssä
- Haluatko oppia lisää?
Älä odota, että joku muu tekee sen. Palkkaa itsesi ja aloita soittamista.
Aloita ilmaiseksi
Milloin sinun pitäisi tarjota ilmainen toimitus
Olet laskenut kustannukset ja sinulla on siihen varaa
Jos haluat vastata viimeiseen kysymykseen 'tarjoatko ilmaisen toimituksen', sinun on tehtävä matematiikkaa. Tavallinen ilmainen toimitustoimitus vie asiakkaan usein kuukausia, mikä on huono asiakaspalvelulle.
Joskus toimittaja tarjoaa ePaketti joka ei välttämättä ole ilmainen, mutta jolla on alhaiset kustannukset. Jos tuote on edullinen, voit tarttua ePacketin hintaan ja tarjota asiakkaillesi ilmaisen toimituksen. Alla olevassa kuvassa ePacket maksaa 2,20 dollaria ja kohde maksaa 2,58 dollaria / kappale. Voit veloittaa 24,99 dollaria tästä yläosasta, mikä antaisi sinulle tarpeeksi tilaa käyttää rahaa mainontaan, maksaa tavaroiden kustannukset ja ansaita voittoa asiakkaalle kohtuuhintaan.
OPTAD-3
Ennen kuin käytin Oberloa, käytin toista dropperiä, jossa toimituskulut olivat korkeammat kuin tavaroiden kustannukset, mutta eivät kestäviä. Esimerkiksi tavarat maksavat noin 8 dollaria ja kansainvälinen lähetys maksaa 16 dollaria. Tällöin tavaroiden kokonaiskustannukset ovat 24 dollaria. Sitten kun lisäät asiakkaan hankkimisen kustannukset mainosten kautta, kustannukset ovat vielä korkeammat. Tavallisen mukin, tuotteen, jota yritin myydä, markkina-arvo ei kuitenkaan ole lähellä hintaa. Monet ostavat mukeja Walmartista tai dollarikaupasta alle 5 dollaria. Ei ollut kestävää tai kannattavaa tarjota ilmaista lähetystä tässä tilanteessa.
Kun toimittaja tarjoaa ilmaisen ePacket-toimituksen
Jos toimittaja tarjoaa ilmaisen ePacket-toimituksen, sinun tulee tarjota ilmainen toimitus asiakkaillesi. Lähetyksen veloittaminen on epäeettistä, kun et maksa toimituskuluja. Jos ePacketin lähetyskustannukset ovat alhaiset ja antavat sinulle mahdollisuuden tuottaa voittoa, sinun tulee tarjota ilmainen toimitus asiakkaillesi, koska se olisi riittävän edullinen sisällyttää lähetys tuotekustannuksiin.
Monien Oberlo-tuotteiden mukana toimitetaan ePaketin toimitus . Muista, että ePacket on tarkoitettu vain tietyille maille. Yleensä kun ePacket on ilmainen, se on tarkoitettu Yhdysvalloille, ja alhaiset toimituskulut ovat käytettävissä muissa maissa, kuten Kanadassa, Australiassa, Isossa-Britanniassa ja muissa maissa.
Kilpailijasi tarjoavat sen
Jos muut kapealla olevat tuotemerkit tarjoavat ilmaisen toimituksen, sinun on tarjottava sitä kilpailukyvyn säilyttämiseksi. Vaikka ne eivät tarjoaisikaan ilmaista toimitusta, saatat kuitenkin olla kilpailuetu kilpailijoihin nähden, jos et.
AdWeekin mukaan , 81% asiakkaista tutkii ennen tuotteen ostamista. He selaavat myös kolmea kauppaa ennen ostoksen tekemistä. Älä tee virhettä ajattelemalla, että sinulla ei ole kilpailijoita, koska potentiaaliset asiakkaat voivat löytää heidät helposti. Muista: kaikilla on pääsy Googleen.
Asiakkaat saattavat olla halukkaita maksamaan tuotteestasi enemmän, jos tarjoat ilmaisen toimituksen ja kilpailija ei, mutta sillä on hieman alhaisemmat tuotekustannukset. Yllätysmaksut voivat myös lisätä hylättyjä kärryjä.
Selaa useita verkkokauppa verkkosivustot omalla kapealla. Jos suurin osa heistä tarjoaa ilmaisen toimituksen, joudut myös tekemään sen.
Katsotaanpa näitä kahta suosittua kanadalaista muotimerkkiä. Näillä kahdella tuotemerkillä on samanlainen yleisö ja niiden tuotteet ovat samassa hintaluokassa. Molemmat tarjoavat ehdollisen ilmaisen toimituksen. Suzy Shier tarjoaa ilmaisen toimituksen yli 100 dollarin tilauksille, mutta tarjoaa ilmaisen huovan online-ostoksiin. Dynamite tarjoaa ilmaisen toimituksen yli 50 dollarin tilauksille.
Vaikka ilmaiset lahjat ovat aina mukavia, esitetty tarjous ei houkuttele kaikkia. Useimmat vaatteita ostavat ihmiset olisivat kiinnostuneita ostamaan korvakorut tai kengät mutta viltti voi olla hieman venytys. Ota huomioon, että viltin arvo on 25 dollaria. Suzy Shierin ilmaisen toimituksen kustannukset ovat silti korkeammat kuin Dynamite-palvelussa. Joku, joka haluaa ostaa lahjan ystävälle, tekisi todennäköisesti ostoksia Dynamite-sivustolta ostaakseen lahjan Suzy Shierin sijaan, jotta vältetään lähetyskulut.
Haluat lisätä tilausten määrää
Ilmaisen toimituksen tarjoaminen tuo paremmat mahdollisuudet rakentaa suurempi asiakaskunta ja saada enemmän tilauksia. Ehdollisella toimituksella saatat olla todennäköisesti korkeampi keskimääräinen tilausarvo (AOV). Voit kuitenkin myös lisätä AOV: täsi ilmaisella toimituksella ylittää tai 'ilmainen lahja ostamalla kaksi' -tarjousta.
Kun tarjoat ilmaisen toimituksen, tuotteen ja hinnan on oltava täsmälleen samat kuin asiakas haluaa tehdä ostoksensa. Jos tuotteesi näyttää houkuttelevalta asiakkaalta ja kohtuulliseen hintaan, saat todennäköisemmin myynnin.
Dropshipingissä voit hyötyä myös lisääntyneistä voitoista. Koska monilla Oberlon tuotteilla on kohtuuhintaiset tuotekustannukset ja lähetyshinnat , olet edullisessa asemassa antaaksesi suurempia tuloja ja voittoja kuin jos lähettäisit laivaa muualta.
kuinka saada luonnollisesti lisää instagram-seuraajia
Olet mukauttanut tuotekustannuksia vastaamaan ilmaista toimitusta
Jos joudut maksamaan verkkokaupan toimitus , voit helposti sisällyttää lähetyskustannukset tuotekustannuksiin, jotta marginaaleihin ei vaikuta. Kun lähetyskulut sisällytetään tuotekustannuksiin, pystyt silti tuottamaan voittoa samalla kun maksat mainontakulut ja muut niihin liittyvät maksut.
Oberlolla voit helposti niputtaa hinnat (tavaroiden kustannukset + toimituskulut) yhdeksi vähittäismyyntihinnaksi aiheuttamatta asiakkaalle tarroja. Tarrasokki on lähinnä silloin, kun asiakasta järkyttää korkea hinta tai jyrkästi noussut hinta.
Milloin sinun ei pitäisi tarjota ilmaista toimitusta
Yrität lisätä AOV: ta, joten sinun on asetettava kynnys
Sinun ei pitäisi tarjota ilmaista lähetystä, kun keskityt keskimääräisen tilausarvon (AOV) nostaminen verkkokaupassasi. Esimerkiksi, jos myymät tuotteet ovat erittäin edullisia asiakkaille, kannattaa kannustaa ihmisiä ostamaan enemmän tuotteita, jotta voit saada suuremman voiton.
Annat edelleen asiakkaille ilmaisen toimituksen, mutta on olemassa saalis. Asiakkaan on käytettävä tietty määrä rahaa, ennen kuin hän voi käyttää ilmaista toimitusta. Sinun täytyy kokeilla nähdäksesi, mikä toimii parhaiten kaupassasi. Yleisiä kynnysarvoja ovat kuitenkin 25, 35, 50 ja 100 dollaria.
Muista, että sinun on myös testattava, ansaitsetko enemmän voittoa yhdellä ehdollisista ilmaisen toimituksen tarjouksista vai maksuttomasta toimituksesta kaikille tuotteille.
Kun sinulla on alhaiset tuotemarginaalit
Jos kuljetat kuljetuspalvelua Oberlon kanssa, sinun ei pitäisi olla ongelma alhaisilla tuotemarginaaleilla, ellet veloita tuotteista liian vähän.
Jos kuitenkin lähetät aluksen amerikkalaisen dropshipping-yrityksen kanssa, saatat törmätä ongelmaan, jossa marginaalit eivät ole kestäviä. Tässä tapauksessa ilmaisen toimituksen tarjoaminen asiakkaille voi asettaa yrityksesi velkaa. Vaikka korottaisit tuotteidesi hintoja voidaksesi tarjota ilmaisen toimituksen, asiakkaat saattavat löytää tuotteesi kustannukset liian korkeiksi eivätkä osta ollenkaan.
Monien tilauksen mukaan tilattavien toimituspalvelujen ansiosta myymälän on lähes mahdotonta tarjota ilmaista toimitusta asiakkaalle. Kaupan omistajien olisi tarjottava ehdollinen ilmainen toimitus, mutta tavaroiden kustannukset voivat jo olla asiakkaalle liian korkeat.
Haluat käyttää sitä mainostyökaluna
Sinun ei pitäisi tarjota ilmaista toimitusta asiakkaillesi, jos aiot käyttää sitä mainostyökaluna. Jos esimerkiksi tarjoat ilmaisen toimituksen ympäri vuoden, et voi kertoa asiakkaille, että 'ilmainen toimitus vain tänä viikonloppuna' houkuttelee heitä sisään.
Toinen tapa, jossa saatat käyttää ilmaista toimitusta mainostyökaluna, on, jos sinulla on kanta-asiakasohjelma, jossa vain uskolliset asiakkaat saavat ilmaisen toimituksen. Amazon tekee tämän Amazon Prime -palvelun kanssa, jolloin asiakkaat voivat saada ilmaisen toimituskulut samana päivänä, jos he kirjautuvat jäsenyyteen.
Kun asiakkaat tottuvat saamaan ilmaisen toimituksen ympäri vuoden, heidät on houkuteltava ostamaan tuotteita muusta syystä, kuten ostamalla, saat yhden ilmaisen myynnin tai jyrkän alennuksen tuotekokoelmasta.
Kun toimituskulut ovat liian korkeat
Toinen kerta, kun sinun ei pitäisi tarjota ilmaista toimitusta, on silloin, kun toimituskulut ovat liian korkeat. Onneksi ePacket-palvelua käyttävien toimittajien kanssa toimituskulut ovat tyypillisesti vain muutama dollari. Monilla yrittäjillä tai dropperillä voi kuitenkin olla korkeita lähetyskustannuksia, jotka tekevät mahdottomaksi tarjota ilmaista toimitusta. Joskus jopa ehdollisen ilmaisen toimituksen tarjoaminen on vaikeaa. Esimerkiksi jos kauppa tarjoaa ilmaisen toimituksen yli 100 dollarin tilauksille, se johtuu usein kalliista lähetyskustannuksista.
Toimituskulut ovat tyypillisesti myös korkeat, kun ne toimitetaan lyhyessä ajassa. Esimerkiksi kun tuotteet toimitetaan seitsemän päivän kuluessa, ne ovat usein ilmaisia, mikä lisää kustannuksia. EPacketin avulla tuotteen saapuminen kestää jopa 30 päivää, mikä alentaa toimituskuluja huomattavasti.
Jos yritys takaa kuljetuksen viikon sisällä, heidän toimituskulut olisivat liian korkeat yrityksen ylläpitämiseksi.
Tarjoat sen sijaan ilmaisen tuoton
Jotkut kaupan omistajat voivat päättää tarjota ilmaista palautusta ilmaisen toimituksen sijaan. Ilmaiset palautukset maksavat todennäköisesti vähemmän kuin ilmainen toimitus dropshipping palaa on aina pienempi kuin ostosten lukumäärä.
Ilmaisen palautuksen tarjoaminen on kuitenkin erityisen houkutteleva niille, jotka ostavat vaatteita ja muita muotiin liittyviä tuotteita. Suurin haitta vaatteiden ostamisesta verkosta on, että et tiedä, miten ne sopivat sinulle tai miltä ne näyttävät.
CNBC: n mukaan , joka tarjoaa asiakkaille ilmaisen tuoton, voi lisätä myyntiä 357%. Artikkelissa mainitaan edelleen, että asiakkaat käyttävät todennäköisemmin myös kauppaa, joka tarjoaa ilmaisen tuoton. Joten sen sijaan, että investoitaisiin ilmaiseen toimitukseen, jotkut myymälän omistajat voivat päättää tarjota asiakkailleen ilmaista tuottoa.
Huomioon otettavat asiat ennen kuin tarjoat ilmaista toimitusta
- Laskutko tarpeeksi tuotteitasi? Sinun on suoritettava numerot varmistaaksesi, että tuotteen hinta on kestävä yrityksellesi. Jos toimituskulut eivät ole ilmaisia, onko yritykselläsi varaa niille voitollasi.
- Pystytkö edelleen tuottamaan voittoa kaikkien kustannusten huomioon ottamisen jälkeen? Ilmaisen toimituksen tarjoamisessa on otettava huomioon useita taloudellisia tekijöitä. Antaako tuotteesi hinta sinulle vapauden palkata tiimi, maksaa yrityskulut, maksaa tavaroiden kustannukset, maksaa verot, kattaa mainonnan ja ilmaisen toimituksen kustannukset. Kun kaikki nämä kustannukset on maksettu, yrityksesi ansaitsee edelleen rahaa.
- Kuinka käytät ilmaista toimitusta markkinointityökaluna? Ajattele pitkän aikavälin markkinointistrategiaasi. Haluatko käyttää ilmaista lähetystä ympäri vuoden tai tiettyinä aikoina vuodesta, kuten lomien ja myyntien aikana. Määritä tavoitteet: keskimääräisen tilausarvon lisääminen, tilausten määrän kasvu, palautettujen asiakkaiden määrän kasvu, voittojen kasvu jne.
Jos tarjoat ilmaista toimitusta - Tilastot ja resurssit
- Mukaan Punainen ovi, kun he tarjosivat ilmaisen toimitusrajan, kuten ”yli 75 dollarin tilausten ilmainen toimitus”, he pystyivät korottamaan tilauksia 90 prosenttia.
- Mukaan Markkinointimaa , he havaitsivat, että yhdeksää kymmenestä asiakkaasta kannustettiin tekemään ostoksia verkossa, kun heille tarjottiin ilmainen toimitus. He havaitsivat myös, että noin kolmannes online-ostajista teki viikoittain ostoksia.
- ShivarWebin ansiosta voit nyt käyttää tätä kätevääIlmainen toimitus ja voitto Laskin auttaa sinua selvittämään, pitäisikö kaupassasi tarjota ilmainen toimitus.
- Mukaan David Bell , ihmiset löytävät ilmaisen toimitustarjouksen, joka säästää heitä 6,99 dollaria houkuttelevampaa kuin 10 dollarin tuotealennus, vaikka säästät enemmän rahaa jälkimmäisellä vaihtoehdolla.
Mitä huippumerkit tekevät lähetykseen?
Nyt kun sinulla on jonkinlainen käsitys siitä, pitäisikö sinun tarjota ilmainen toimitus, katsotaanpa, mitä muut tuotemerkit tekevät toimituksen yhteydessä. Tarjoavatko huippumerkit ilmaista, ehdollista tai maksullista toimitusta?
Walmart tarjoaa ehdollista lähetystä. Asiakkaat voivat saada ilmaisen toimituksen vain, jos he käyttävät vähintään 50 dollaria. He todennäköisesti tekevät tämän keskimääräisen tilausarvon nostamiseksi, koska monet Walmartin verkkokaupan tuotteet ovat erittäin edullisia.
Paras osto tarjoaa ilmaisen toimituksen erikoistapahtumiin. Lomakaudelle he tarjoavat ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin. Koska monet verkkokaupan tuotteista ovat kalliita, niillä on todennäköisesti korkeat marginaalit ja heillä on varaa tarjota ilmainen toimitus. He voivat myös tehdä tämän voidakseen lisätä myyntiä lomakauden aikana ja palata maksettuun lähetykseen loppuvuoden ajan, käyttämällä sitä markkinointivälineenä.
ASOS tarjoaa ehdollisen ilmaisen toimituksen. Kansainväliset asiakkaat, jotka käyttävät vähintään 22,56 puntaa, saavat ilmaisen toimituksen. Tämä auttaa todennäköisesti vähentämään toimituskuluja, koska kansainväliset kuljetukset maksavat yleensä enemmän kuin kuljetukset omassa maassasi, kun kuljetat varastoja.
Ralph Lauren tarjoaa ilmaisen toimituksen, kun asiakkaat käyttävät alennuskoodia. Lisäksi he ottavat sen ylöspäin tarjoamalla asiakkaille ilmaisia lahjapakkauksia lomakauden aikana, mikä on mukava pieni bonus.
Disney tarjoaa asiakkaille tarjouskampanjan ilmaiseksi. Erityisellä alennuskoodilla asiakkaat voivat toisinaan saada ilmaisen toimituksen mille tahansa tuotteelle. He käyttävät sitä markkinointivälineenä.
Pitäisikö minun tarjota ilmainen toimitus, ilmainen toimitusraja vai maksullinen toimitus
Paras tapa vastata kysymykseen ”Pitäisikö sinun tarjota ilmainen toimitus?” On testata sitä kaupassasi. Ennen kuin tarkastelet kauppasi asiakkaiden tietoja, et tiedä, tarjoatko ilmaisen toimituksen.
Valitettavasti et voi suorittaa monimuuttuja- tai A / B-jakotestiä toimitettaessa Shopifyssä. Helpoin tapa selvittää, toimiiko ilmainen toimitus tai ehdollinen ilmainen toimitus kaupassasi parhaiten, on kokeilla yhtä ehtoa pari viikkoa ja verrata sitä toiseen ehtoon pian sen jälkeen.
Tarjoat esimerkiksi ilmaisen toimituksen kaikille tuotteille ja suoritat kokeilun, kunnes tavoitat 100 asiakasta. Kun olet löytänyt 100 asiakasta, voit suorittaa toisen testin, jossa tarjoat ilmaisen toimituksen yli 35 dollarin tilauksille (tai mikä tahansa numero on järkevin kaupallesi) ja keräät tiedot näiltä 100 asiakkaalta.
Suurin osa monimuuttuja- tai A / B-testeistä voidaan tehdä helposti Google Analyticsissa, mutta tällaisen testin suorittaminen Shopifyssä ei ole helppoa, joten manuaalinen testi olisi tehtävä.
kutsutaan työkaluja, joiden avulla saat tietoja useista sosiaalisista verkostoista
Kuinka määrittää ilmainen toimitus Shopifyssä
Jos päätät tarjota asiakkaillesi ilmaisen toimituksen, sinun on noudatettava alla olevia ohjeita Shopify-kaupassasi.
Ensinnäkin haluat tarkastella Asetukset Shopify-taustakuvassa ja etsiä Toimitus-osiota.
Kun olet siirtynyt seuraavalle sivulle, sinun on lisättävä yrityksesi osoite, koska sinulla on eri toimittajia eri osoitteilla.
Jos aiot tarjota ilmaista kansainvälistä lähetystä, noudata seuraavia ohjeita:
Kohdassa Kotimainen ja muu maailma haluat valita Hinnoitetut hinnat
Lisää hinta -kohdassa sinun on lisättävä nimi ja asetettava hintakynnyksesi. Jos esimerkiksi lähetät ilmaisen toimituksen yli 150 dollarin ostoksilla, lisää vähimmäishinta 150,00.
Jos annat asiakkaillesi 'ilmaisen toimituksen', lisää 'Ilmainen toimitus' nimen alle ja valitse valintaruutu alle korko, jonka kurssisumma on 0,00 dollaria.
Haluatko oppia lisää?
- Kuinka avasin verkkokaupan alle 30 minuutissa (tuotteiden mukana)
- [VIDEO] Mikä on ePacketin toimitus?
- 10 verkkokauppaa, joita voidaan käyttää inspiraationa ensimmäiseen myymälääsi
- Kuinka valita Dropshipping-toimittajat
Pitäisikö sinun tarjota ilmainen toimitus kaupassasi? Kerro meille, mikä on toiminut sinulle parhaiten alla olevissa kommenteissa!
