Artikla

Hiki, alennukset ja hyvin ajoitetut sähköpostit: kuinka kolme kauppaa naulasi mustan perjantai-viikonloppunsa

Varoitus.





Kun lokakuu pyörii ja joulukoristeet alkavat hiipiä myymälöihin, alat kuulla paljon enemmän toisesta suuresta tapahtumasta.

Musta perjantai.





kuinka nähdä live-videoita Instagramissa

Tämä johtuu siitä, että viikonloppu, joka alkaa perjantaina Yhdysvaltain kiitospäivän jälkeen ja päättyy neljä päivää myöhemmin Cyber-maanantaina, merkitsee singleä suurin myyntiviikonloppu vuoden.

Kun jälleenmyyjät ympäri maailmaa laskevat hintojaan, asiakkaat ovat kaikkialla tunkeutua myymälöihin jahtaamassa näitä suloisia, suloisia alennuksia.


OPTAD-3

Okei, joten kaikki nämä asiat ovat hienoja, jos olet asiakas. Mutta entä jos olet toinen puoli näytön?

Millaista se on myymälän omistajana viikonloppuna Musta perjantai ja Cyber-maanantai ?

Tänään jaan tarinoita kolmesta menestyksekkäästä verkkokaupan omistajasta, jotka ovat olleet siellä kaivannoissa, jotka hemmottelevat vetääkseen valtavan mustan perjantai-viikonlopun.

Neavaa tekemistään virheistä, hetkistä, joita he eivät voineet pyyhkiä virnistä kasvoiltaan, ja viikonlopun todellisuudesta, jolla on kyky tehdä tai rikkoa yritystäsi.

Ennen kuin sukelat sisään, muista lukea nämä kiehtovat Musta perjantai tosiasiat . Tämän pitäisi antaa sinulle vastaus miksi niin monet myymälän omistajat välittävät tästä tilaisuudesta.

Tehty? Viileä. Siirrytään nyt tarinoihin.

Lähetä sisältö

Älä odota, että joku muu tekee sen. Palkkaa itsesi ja aloita soittamista.

Aloita ilmaiseksi

Vaihe 1: Kehitä suunnitelma

Jacky ja Albert: Heidän Make tai Break Weekend

Viime vuonna mustan perjantain viikonloppua edeltävinä viikkoina berliiniläinen Jacky Chou ja hänen liikekumppaninsa Albert Liu polttivat rahaa. He olivat juuri julkaisseet uuden kodinsisustekauppa ja yrittivät epätoivoisesti löytää tuotetta, joka myisi. He ovat näyttäneet mainoksia erilaisille tuotteille ja testanneet kaikkea puhallettavista uima-altaan joutsenista seinäkelloihin. Mikään ei toiminut.

Kun 3000 dollaria oli jo viemärissä, he tiesivät, että heidän oli löydettävä tapa tehdä myyntiä ennen kuin rahat loppuivat. Ja sittenyhtäkkiä se tapahtui.

Testaamiensa tuotteiden joukosta tulee voittajad. Muutama myynti alkaa valua ja sitten nopeasti muutama lisää. Sittenettä paljon lisää.Oli selvää, että he olivat jossakin.

Nyt oli heidän tilaisuutensa tehdä suuri vaikutus. He tiesivät, että ihmisillä olisi mieliala viettää suuria viikonlopun aikana, ja heidän piti hyökätä tilaisuuteen saada uusi voittajatuotteensa mahdollisimman monien ihmisten eteen. Heidän liiketoimintansa menestys riippui siitä.

Paul Lee: Musta perjantai-debyytti

Yli Yhdysvalloissa, Paul lee valmistautui ensimmäiseen mustan perjantain viikonloppuun partahoitokaupallaan Huskybeard . Hän oli pitänyt kauppaa kuusi kuukautta, ja hänen myynti oli kasvanut ja kasvanut. Hän on äskettäin laajentunut ottamaan vastaan ​​kolme avustajaa ja tarvinnut lisätä tuloja vastaamaan uusia yrityskuluja.

'Menestyvän Black Friday- ja Cyber ​​Monday -strategioiden suunnittelu oli minulle elintärkeää', hän sanoo. 'Tiesin, että suuryrityksillä tulee olemaan raskas, enkä halunnut jäädä jälkeen.'

Joten 45 päivää ennen viikonloppua Paavali aloitti suunnitelmansa.Hän aloitti piilottamalla kilpailijansa. Hän tutki muita yrityksiä, jotka olivat tuottaneet valtavia mustan perjantain tuloksia aikaisempina vuosina. Kuinka he tekivät sen tarkalleen? Mitä he tarjosivat? Kuinka he onnistuivat nousemaan melun yläpuolelle ja houkuttelemaan asiakkaita?

Zoe Abel: Kokenut asiantuntija

Zoe Abel olivat tehneet tämän aiemmin. Hän oli käynyt läpi mustan perjantain sirkuksen sekä tiili- että laastikaupassaan ja verkkokaupassaan. Hän tiesi viikonlopun ja sen merkityksenkyky tehdä tai rikkoa hänen menestyksensä vuodelle.

Kaksi vuotta sitten hän koki myyntiviikonlopun voiman. Tuolloin hän juoksi laastia muotiliiketoimintaa ja kamppailee jalankulkuliikenteen saamiseksi. Hän oli äskettäin perustanut verkkokaupan sivuliikkeen, ja se kasvoi nopeasti.

Edessään mahdollisuus allekirjoittaa kalliit vuokrasopimus tiili- ja laastimyymälässään, hän päätti tehdä kokeen. Mustan perjantain viikonloppuna hän painosti kovasti verkkomyyntiä selvittääkseen, voisiko hän tuottaa tarpeeksi tuloja, jotta hän voisi luopua tiili- ja laastimyymälästä.

'Päätimme, että musta perjantai olisi ratkaiseva tekijä luopuessamme kaupan vuokrasopimuksesta', hän sanoo.

Tuona vuonna tulokset puhuivat puolestaan. 'Sunnuntaina 29. marraskuuta [kaksi päivää mustan perjantain jälkeen] saimme laatikoita, vuokrasimme säilytysyksikön ja muutimme koko yrityksemme verkkoon.'

'Nyt minulle loma-aika on 90% minusta Shopify kauppoja ja 10% ruoasta ja perheestä ”, hän sanoo.

Vaihe 2: Kerää liidejä, luo hype

Paavalin suunnitelma kilpaillaisot kaverit

Paul Huskybeardista oli syvällä tutkimusmaallakun yksi asia tuli selväksi. Jos hän yritti kilpailla suuryritysten kanssa viikonloppuna, hänen piti olla luovaa.

”Pääliikenteen lähde oli aina Facebook-mainokset , mutta tiesin, että tämä foorumi tulee olemaan erittäin kilpailukykyinen ja kallis mustan perjantain viikonloppuna ”, hän sanoo.

Mutta Paavalilla oli etu. Hän oli valmistautunut aikaisin, jotta hän voisi käyttää enemmän aikaa ja rahaa keskittymällä yleisön rakentamiseen ennen mainonnan hinnat nousivat taivaalle viikonloppuna.

'Käytin noin 80% markkinointibudjetistani sähköpostien ja Facebookin mukautettujen yleisöjen keräämiseen.'

Hän järjesti lahjakilpailun alustan avulla Pilkahdus ,tarjoten lahjan nipun suosituimmista partanhoitotuotteistaan. Kilpailu kannusti ihmisiä toimimaan tuotemerkin kanssa vastineeksi osallistumisista. He voisivat ansaita ylimääräisiä merkintöjä lukemalla ja kommentoimalla blogiviestejä seuraamalla tuotemerkkiä sosiaalisessa mediassatai kavereiden viittaaminen.

'Liidien keräämisen ja ihmisten tekemisen erityistoimien takana oli muuntaa ne täysin kylmästä liikenteestä lämpimäksi ja kuumaksi, jotta voisin kohdistaa ne uudelleenMusta perjantai-viikonloppu ”, hän sanoo.

Hän mainosti luovutusta Facebook-mainosten kautta sosiaalisen median kanaviensa kautta Reddit ja muissa verkkoyhteisöissä, joissa parta-ystävät viettävät aikaa. Kun lahja oli kääritty 30 päivää myöhemmin, hän oli käyttänyt 5000 dollaria ja kerännyt yli 7000 uutta viittausta.

Zoe alkaa rakentaa hypeä

Zoe oli kiireinen valmistautumassa ja tilasi varastoinnin toimittajiltaan varmistaakseen, ettei hän myydä loppuun. Vaikka hän oli ensin aloittanut valmistelunsa viikkoja sitten, hän ei ollut viimeistellyt suunnitelmaansa niin aikaisin kuin olisi halunnut.

'Olin valmistellut varastotasoni hyvissä ajoin, mutta aloitin markkinointini vasta muutama päivä ennen. Toivon, että olisin aloittanut aikaisemmin ”, hän sanoo.

Hän alkoi kiusata sähköpostilistallaan olevia asiakkaita siitä, että jotain suurta oli tulossa, varoen antamasta liikaa. 'Haluan vihjata, että tulee olemaan lomaerikoisuuksia, mutta en halua sanoa tarkalleen, mikä alennus on. Jos ostajat tietävät, että koko kauppa on puoliksi pois ensi viikolla, kukaan heistä ei osta tällä viikolla ”, hän sanoo.

Vaihe 3: Rauhoita hermosi

Tähän mennessä se on päivää ennen musta perjantai, jakukin yrittäjistä wkuin tunne hieman erilainen. Jacky ja Albert, jotka työskentelivät edelleen kokopäiväisesti konsultointiliiketoimintansa kanssa,muistaakuinka heillä ei ollut aikaa hermostua.

Kun heidän lautasellaan oli niin paljon, heidän tavoitteena oli automatisoida mahdollisimman paljon markkinoinnistaan ​​viikonloppuna. Päivää ennenostohullu oli alkamassa, he asettivat sarjan sähköpostiviestejä ja mainoksia, jotka lähetetään automaattisesti viikonloppuna. He pitivät sen yksinkertaisena tarjoten asiakkailleen 30% alennuksen myymälästä, mukaan lukien uusi voittanut tuote.

Viikonlopun lähestyessä Zoe huomasi tutun tunteen hiipyvän. 'Olin innoissani, mutta kuten aina, kun olisin valmistautunut paremmin', hän sanoo.

Paul tunsi olonsa hyväksi. 'Olin erittäin optimistinen ja luottavainen siihen ”, hän sanoo. Loppujen lopuksi hänen Black Friday -kampanja oli jo täydessä liikkeessä. Hänen sähköpostilistansa oli täynnä uusia tilaajia, ja maanantaina hän alkoi lähettää heille vihjeitä tulevasta.Tiistaina ja keskiviikkona hän seurasi sitä lisää sähköpostiviestejä, rakentamalla hypeä myynnistä.

Torstai-iltana hän päästää irti. Hän käynnisti ennen mustaa perjantaia -myynnin toivoen tavoittavansa asiakkaansa ennen kuin heitä tulvii joukko muita houkuttelevia mustan perjantain tarjouksia. Hän lähetti tarjouksen koko postituslistalleen ja juoksi Facebook-mainoksia ihmisille, jotka hän oli jo 'lämmittänyt' lahjan kanssa ja jotka olivat nyt perehtyneet hänen tuotemerkkinsä.

'Lähetin ensimmäisen sähköpostin torstai-iltana ja saavutin 700 dollaria vain muutamassa tunnissa', Paul muistelee hymyillen.

Vaihe 4: Napsauta sitä Go-painiketta!

Zoe saapuu aikaisin

Torstaina keskiyöllä, vatsansa täynnä kiitospäivän kalkkunaa ja perunamuusia, Zoe potkaisi asioita toimintaan. Rakennettuaan jännitystä aiemmin tällä viikolla, että jotain suurta oli tulossa, hän lähetti sähköpostilistalleen luettelon tiedot Black Friday -tarjouksestaan. Aikaiseksi tuleminen on avainasemassajoukkueelle Zoe. 'Lähetän ensimmäisen sähköpostini keskiyöllä, jotta asiakkaillani on ostoksilla 24 tuntia.'

parhaat videoiden vienti-asetukset Instagramista

Samanaikaisesti hän aloitti Facebook-mainoskampanjat samalla myymäläkohtaisella alennustarjouksella. ”Haluan tehdä sen helpoksi ja tehdä vain kiinteän prosenttiosuuden alennuksen myymälästä. Plus, minulla on aina ilmainen toimitus tilauksille, jotka ylittävät tietyn dollarin määrän, kaupasta riippuen, mikä kannustaa ihmisiä käyttämään enemmän. '

Jackyn ja Albertin suuri alennusstrategia

Kuten muutkin yrittäjät, Jacky ja Albert alkoivat asioita aikaisin. Perjantaiaamunaensimmäinen automaattisesta sähköpostisarjasta käynnistettiin yhdessä Facebook-mainoskampanjoiden kanssa, jotka tarjoavat 30 prosentin alennuksen. Saadakseen halkeamien läpi liukastuneet ostajat seurasivat sitä uudelleen kohdennetulla Facebook-mainoskampanjalla, jolla oli vielä suurempi alennus.

”Kohdistimme uudelleenihmiset, jotka ovat sitoutuneet mainoksiimme tai käyneet sivustollamme 50 prosentin alennuskupongilla, mutta korottaneet hintoja 30–40 prosenttia myös kattamaan kulut. Sen takana oli logiikka, että ihmiset ovat ostoksissa, ja uskoimme, että suuri alennus nostaisi muuntokursseja. '

Paul luo voittavat tuotepaketit

Paulin erikoistarjoukset osoittivat suurta osumaa asiakkaidensa kanssa. Hän loi yksinoikeuden tuotepaketit täydentävillä tavaroilla, kuten partaöljy, partakampa sekä monipakkaukset hänen suosituista partaöljyistään. Tämä fiksu niputustaktiikka nosti hänen keskimääräisen tilausarvonsa tavallista korkeammaksi, mikä puolestaan ​​antoi hänelle mahdollisuuden tarjota mehukkaampaa alennusta.

Prosentuaalisen alennuksen sijaan hän pystyi mainostamaan nippujaan50 dollaria alennusta. 'Se voi olla sama alennussumma kuin jos tarjoan 50% alennusta, mutta dollarin säästöt tekivät sen näyttävän paljon merkittävämpi verrattuna ,' hän sanoo.

Vaihe 5: Katso tuloksia

Liian innoissaan nukkumisesta, Zoe oli varhain aamulla mustan perjantaina. 'Musta perjantai on jouluaamuni ”, hän sanoo. Koko viikonlopun ajan hän pysyi liimattuina Shopify-sovellukseensa katsellen myyntiä. 'Olen pakko-Shopify-sovelluksen kotisivun päivitys', hän kertoo minulle. 'Katselen sitä sekunnin ajan, kun se latautuu, ja yritän arvata, mitä myynti tulee olemaan, ennen kuin se ponnahtaa esiin. Arvasin miten todellinen myynti oli. '

Viikonlopun aikana, kun Jackyn ja Albertin mainokset tavoittivat yhä enemmän ihmisiä, heidän myynti alkoi nousta. Heidän voittanut tuote osoittautui suosituksi yhä uudestaan ​​ja uudestaan. Heidät keskeytettiin viikonloppuna jatkuvasti Shopify-sovelluksen tekemällä 'ka-ching!' melu sen rekisteröidessä toinen myynti .

'Shopify-sovellus oli menossa!' Jacky muistaa. Viikonlopun loppuun mennessä he olivat saaneet 5 460,88 dollaria myyntiä. Rahat auttoivat heitä palauttamaan rahat, jotka he olivat käyttäneet tuotteiden testaamiseen, ja antoivat heille suuren lisäpanoksen käteistä liiketoiminnan laajentamiseksi entisestään.

Jackyn ja Albertin myymälä keräsi 5460 dollaria myyntiä viikonloppuna

Paul ojensi viikonloppua hieman pidempään ja jatkoi myyntitarjouksiensa mainostamista tiistaihin asti toivoen saavansa viime hetken asiakkaita. Viikonlopun lopussa hän kasvatti myyntiään.

'Olin saanut yli 200 tilausta ja ansainnut hieman yli 8000 dollaria', hän sanoo. ”Se oli aika massiivista! Suurin kuukausituloni oli noin 15 000 dollaria ja ansaitsin yli puolet siitä muutamassa päivässä. '

Nuo piikit? Jep, se on musta perjantai ja Cyber ​​maanantai.

Vaihe 6: Hengitä. Sitten tarkista.

Pölyn laskiessa hullun viikonlopun jälkeen, mitä kukin yrittäjistä otti kaikesta?

Paavalin ahkera työ kannatti. Viikonloppuna tuottamiensa tulojen lisäksi kova työ, jonka hän oli tehnyt johtoasemaan, tarkoitti sitä, että hän pystyi jatkamaan Huskybeardin menestystä pitkälle tulevaisuuteen. 'Minulla oli nyt vielä 7000 + liidit ja yleisö, joista voin muuntaa elinikäisiä asiakkaita ,' hän sanoo.

Zoen viikonloppu oli menestys ja suoriutui edellisiä vuosia paremmin. 'Jokainen musta perjantai on ollut parempi kuin aikaisempi', hän sanoo.

Vuonna 2018 hän on sitoutunut aloittamaan toimintansa aikaisemmin ja on jo alkanut suunnitella myydyimpien tuotteidensa joukkotilauksia varmistaakseen, että hän ei myy loppuun. 'Tänä vuonna teenSuunnittele viikkoja eteenpäin, ei päiviä eteenpäin, ja varmista, että minulla on paljon varastoja viime hetken ostajille ”, hän sanoo.

Jackyn ja Albertin osalta heidän liiketoimintansa ei ehkä ole lainkaan, jos heidän myynti olisi sujunut eri tavalla.Viikonloppu merkitsi käännekohtaa myymälän menestyksessä ja auttoi heitä elvyttämään pankkitiliään.

Mustan perjantain viikonlopun menestys antoi heille myös paljon uusia tietoja kohdeasiakkaistaan. Viikonlopun jälkeen he käyttivät myyntitietoja luodakseen samanlaisia ​​yleisöjä Facebookiin, mikä auttaisi heitä saavuttamaan tarkkaan kohdennetun yleisön.

Viikonloppua ajatellen hetken merkitys on selvä. Kuten Jacky sanoi, 'Se potkaisi myymälämme todella maahan.

3 vinkkiä Black Friday -myynnin naulaamiseen

1. Aloita aikaisin. Seuraa Paavalin neuvoja äläkä jätä asioita viimeiseen hetkeen. Mitä aikaisemmin aloitat sähköpostilistan ja mukautetut yleisöt Facebookissa, parempi asema olet, kun viikonloppu osuu.

2. Kohdista uudelleen. Mustan perjantain viikonloppuna sinulla on paljon enemmän silmämunia kaupassasi kuin normaalisti. Hyödynnä tätä kohdentamalla uudelleen ihmisiin, jotka ovat sitoutuneet mainoksiisi tai vierailleet sivustollasi, lisäämällä mainoksia. Muista, vähemmän kuin2 prosenttia asiakkaistaostaa ensimmäisellä vierailullaan, loput tarvitsevat useita altistuksia tuotemerkillesi uudelleenkohdentamisen avulla ja sähköpostimarkkinointi.

3. Korottavien kustannusten tekijä. Lomakauden mainoskustannukset nousevat keskimäärin 20 prosenttia ja saavuttavat niiden huippu mustan perjantain viikonloppuna . Muista ottaa nämä ylimääräiset kustannukset huomioon marginaaleissasi ja muista syödä voittosi tarjoamatta liian suurta alennusta.

Katso lisää tapoja lisätä myyntiä perjantaina Black Friday viikonloppuna artikkelistamme Musta perjantai -vinkkejä: 6 tapaa myydä .

Nyt on sinun vuorosi

Valmistaudu aikaisin ja voit hyödyntää kaikkia ylimääräisiä ostajia Mustan perjantain viikonloppuna. Jos et ole vielä perustanut omaa kauppaa Oberlolla, on vielä aikaa Kirjaudu .

Haluatko oppia lisää?

Parhaat myydyt pudotustuotteet mustana perjantaina 2018
18 luovaa Black Friday -markkinointiideota vuodelle 2020
Sisäkuva menestyvän yrittäjän ajattelutavasta
Yhden tuotteen liiketoiminta: Tämän yrittäjän yksinkertainen menestyskaava



^