Lopullinen opas uudelleenmarkkinointiin Facebookissa ja Googlessa

Verkkokauppa muuntaa tyypillisesti noin 2% kävijöistään. Uudelleen kohdentamisen avulla voit voittaa takaisin enemmän 98%. Uudelleen kohdentaminen toimii psykologisen periaatteen takia, joka tunnetaan nimellä 'pelkkä altistumisvaikutus', mikä tarkoittaa olennaisesti sitä, että mitä enemmän henkilö altistuu jollekin, kuten tuotteellesi tai tuotemerkillesi, sitä mukavammaksi hänestä tulee sen kanssa. Näin ollen on todennäköisempää, että he ostavat tuotteen tai sinun brändiltäsi. Facebook- tai Google-mainosten avulla voit lisätä evästeen tai koodinpätkän verkkokauppaan.

Tämän koodinpalan avulla voit markkinoida uudelleen asiakkaita Facebookissa, jos lisäät Facebook-pikselin, tai verkkosivustoilla, jotka käyttävät Google-mainoksia, jos suoritat Google-mainoskampanjoita. Kun asiakas vierailee verkkosivustollasi, mutta ei tee ostoksia, mainoksesi näkyvät verkossa edellyttäen, että maksat uudelleenkohdistamisesta. Uudelleen kohdennetut mainokset ovat erittäin tehokkaita 10x korkeampi kuin näyttömainokset, koska ne ovat erittäin räätälöityjä.

Esimerkki uudelleenkohdistamisesta: Lahti näyttää uudelleen kohdistettavia mainoksia Googlessa. Kun asiakas lisää tuotteen ostoskoriinsa, hän kohdistaa hänet uudelleen useille verkkosivustoille, jotka ansaitsevat rahaa Adsensen avulla. He näyttävät jopa muita saman kokoelman asiaankuuluvia tuotteita ostamisen kannustamiseksi. Jos jokin tuote on myynnissä, he mainitsevat, että hintaa on laskettu uudelleenkohdistusmainoksessa voittaakseen myynnin.

Älä odota, että joku muu tekee sen. Palkkaa itsesi ja aloita soittamista.

Uudelleenmarkkinointi- ja uudelleen kohdentamisvinkit:

Usean tuotteen karusellimainokset voivat olla erittäin tehokkaita uudelleenkohdistusstrategiassa. Jos asiakas on aiemmin käynyt kaupassasi, voit näyttää heille tuotteet, jotka he jättivät ostoskoriinsa. Näyttämällä heille useita tuotteita, jotka he jo tunnistavat, houkutat todennäköisemmin asiakkaita tuotteista, joista he ovat eniten kiinnostuneita.

Segmentoi yleisösi mainoksessa. Tämä vaihtelee sen mukaan, mainostatko Facebookissa vai Googlessa. Esimerkiksi henkilöllä, joka luki blogiviestisi mutta ei laskeutunut tuotesivulle, on erilainen kokemus kuin henkilöllä, joka vieraili tuotesivullasi. Kun henkilö vierailee tuotesivulla ja lisää tuotteen ostoskoriinsa, mutta ei suorita kassalle, voit kohdistaa hänet uudelleen näyttämään tuotteen, jonka hän on lisännyt ostoskoriinsa. Koska he pitivät tuotteesta tarpeeksi lisätäksesi sen ostoskoriin, he todennäköisesti ostavat kyseisen tuotteen, jos heidät kohdennetaan uudelleen.

Haluat rajoittaa ylivalotusta mainoksissasi. Nancy at Shoelace suosittelee 'Ehdotan, että yleisö jaetaan ajallisesti, jotta kävijät ohjataan uudelleenkohdistettavaan mainoskokemukseen, kun he lähtevät verkkosivustoltasi. Tämä antaa kävijöillesi houkuttelevaa sisältöä vuorovaikutuksessa ja antaa uuden ulostulon kertoa tuotemerkkisi tarinan.' Uudelleenkohdentaja suosittelee noin 17-20 mainoksen näyttämistä käyttäjää kohti kuukaudessa.

Kun aloitat, keskity ensin uudelleenosoittamiseen, lisää ensin ostoskoriin. Ne, jotka ovat lisänneet tuotteita ostoskoriinsa, ostavat todennäköisemmin sinulta kuin ne, jotka eivät edes tarkastelleet tuotetta. Koska kävijät eivät yleensä tuota tuloksia ensimmäisellä käynnillä, sinulla on paremmat mahdollisuudet muuntaa heidät toisen kerran.

Harkitse blogiliikenteen kohdentamista uudelleen. Jos olet rakentanut blogisi kapealle alueelle, saat ilmaista liikennettä haku- ja sosiaalisen median kautta. Vaikka käyttäjä saattaa olla kiinnostuneempi blogin sisällöstä sen sijaan, että selaa myymälääsi, jos liidi on pätevä, hänestä voi tulla asiakas. Kun kohdistat ne uudelleen, näytä heille myydyin tuotteesi. Kun yritin tätä verkkokaupassani, minulla oli 9x ROI. Katso tämän e-kirjan blogi-osiosta tietääksesi, kuinka ohjain liikennettä sivulle, kun kauppa oli vain 2 päivää vanha.

Anna heille syy ostaa toisen kerran. Voisit tarjota alennuskoodin, jos luulet heidän hylänneen ostoskorin tuotekustannusten takia. Ilmaisen toimituksen tarjoaminen, jos kauppasi toimitushinnat ovat korkeat, voi auttaa palauttamaan asiakkaan. Kuitenkin, jos tarjoat tämäntyyppisiä tarjouksia, lisää kiireellisyys. Esimerkiksi 'Hanki 15% alennus. Tarjous vanhenee 24 tunnin sisällä. ”

Kohdista myymälän asiakkaat uudelleen. Voit ladata asiakkaidesi sähköpostit Facebookiin ja luoda erityisen uudelleen kohdistusluettelon niille, jotka ovat jo ostaneet kaupastasi. Nämä mainokset toimivat erinomaisesti tuotteiden myynnin lisäämiseksi asiakaskunnalle, rekisteröitymiseen kanta-asiakasohjelmaan tai mainostamaan viiteohjelmasi. Koska he ovat jo ostaneet sinulta aiemmin, he todennäköisemmin ostavat sinulta uudelleen.

Lisää polttopikseli. Polttopikseli lakkaa näyttämästä asiakasta, joka päätyi muuntamaan uudelleenmarkkinointimainoksia. Kun asiakas ostaa ostoksesi kaupastasi, et halua kohdistaa häntä uudelleen samoihin mainoksiin, koska se tuhlaa budjettiasi ja vähentää konversioita.

Harkitse vierailijoiden kohdistamista uudelleen 180 päivään. Haluat näyttää heille erilaisia ​​mainoksia tänä aikana, kunnes he tuottavat tuloksen. Ainakin myymälän omistajana kokemukseni mukaan pituus on kuitenkin paras.

Uudelleenmarkkinointityökalut:

Autopilotin uudelleen kohdentaminen Kengännauha on Shopifyn suosituin uudelleenkohdistussovellus. Ne ovat jopa yksi Facebookin Markkinointikumppanit . Jos yrität luoda omia uudelleenosoittavia mainoksiasi tai haluat ulkoistaa uudelleenkohdentamismainoksesi, heidän asiantuntijansa koulutetaan toimittamaan uudelleen kohdentavia mainoksia, jotka tuottavat tuloksen. He voivat luoda mainosjaksoja optimoidakseen paremmin myyntisuppilosi tuloksen saavuttamiseksi. Se integroituu jopa sähköpostimarkkinointiohjelmistoihin kohdentamalla asiakkaat uudelleen sähköpostin lähettämisen jälkeen. He ovat äskettäin esittäneet tuotearvostelumainoksia, jotka esittelevät tuotearvostelujasi, asiakaslainaustasi ja tuotteitasi lisätäkseen tuloksia sosiaalisella todisteella.

Pakki voidaan käyttää uudelleenkohdistuskampanjoiden automatisointiin. Sovelluksen avulla voit helposti määrittää Facebook-kampanjasi ja näyttää mainoksia puolestasi.

Facebook Messenger Uudelleenmarkkinointi lisää 'Lähetä Messengeriin' -valintaruudun tuotesivuillesi, jotta voit kohdistaa asiakkaat uudelleen Facebook Messengerin kautta. Jos asiakas lisää tuotteen ostoskoriinsa, mutta ei suorita ostosta loppuun, hänelle lähetetään viesti Facebook Messengerissä. Viestit lähetetään 30 minuuttia ja 24 tuntia ostoskorin hylkäämisen jälkeen.

Verkkoselaimen push-ilmoitukset FirePush avulla voit markkinoida uudelleen rekisteröityneitä asiakkaita push-ilmoituksilla. Voit lähettää ajoissa push-ilmoituksia, kun asiakas luopuu ostoskoristaan ​​auttaakseen palauttamaan menetetyn myynnin. Voit jopa lisätä asiakkaille erityisen alennuksen hylätyn ostoskorin palauttamiseksi. Kun asiakas hylkää ostoskorinsa, sovelluksen mukana lähetetään kolme push-ilmoitusta.

Uudelleenmarkkinointiresurssit:

Tapaustutkimus: Kuinka 100% puhdas käytti 110 000 dollaria uudelleenkohdistamiseen kengännauhalla, jolloin saatiin 1,8 miljoonaa dollaria myynnissä tarkastelee uudelleen kohdistettujen kävijöiden tehokkuutta, jotka 'katsovat tuotetta'. Siinä mainitaan suppilo, jota he käyttivät lähes 2 miljoonan dollarin myynnin tuottamiseen. Se osoittaa myös eron ensimmäisessä päivässä ja ensimmäisen viikon lopussa esitetyn sisällön tyypissä.

7 uudelleen kohdentavaa tapaustutkimusta, jotka parantavat nykyisiä kampanjoitasi analysoi Mazdan, eBagsin, Bebe Storen ja muiden kohdentamiskampanjoita. Kussakin osiossa on eritelty tärkeimmät takomot, jotta voit soveltaa oppitunteja omaan yritykseesi.

Uudelleen kohdentavat vaikuttajat:

Ellen Dunne, Pakki Johtavat uudelleenkohdentamisen asiantuntijaosakkeet: 'Aseta Facebook-kuvapisteesi paikalleen ja aseta itsesi tekemään uudelleenkohdistuskampanjoita Facebookissa, ennen kuin aloitat minkäänlaisten asiakashankintamainosten näyttämisen. Tämä antaa sinulle enemmän arvoa mainosmenoista, koska jokainen kävijä lisätään uudelleenkohdistettavaan yleisöösi. Uudelleen kohdennetut kampanjat tuottavat hyvin ja ovat kustannustehokkaita, koska ne houkuttelevat uudelleen ostajia, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta kauppaanne. '

Nancy Thich, uudelleenmarkkinoinnin asiantuntija Kengännauha sanoo: '…Uudelleen kohdentaminen on vain yksi osa heidän markkinointistrategiaansa. Suosittelen aina, että kauppiaat keskittyvät suppilokanavansa yläosaan ja löytävät tuotemerkilleen oikean kohteen. Tämä vie vähän aikaa oikeaksi, mutta tämä on todella tärkeää. Jos viet Batman-faneja Superman-sivustolle, riippumatta siitä, kuinka paljon uudelleen kohdistat, paluusi ei ole suuri. Älä unohda katsoa myös myymälääsi. Tärkein syy siihen, että kävijät poistuvat ennen ostoksen tekemistä, ovat lähetyskustannuksia ja koska he 'vain selaavat'. Joten suosittelen ehdottomasti tuotearvostelusovelluksen asentamista päätöksenteon helpottamiseksi sekä näyttämään kokonaiskustannukset, mukaan lukien toimitus, yllätysten välttämiseksi.'