Ei voida kieltää sitä enemmän ja enemmän enemmän ihmisiä ostoksia verkossa joka päivä. Mutta miksi ihmiset ostavat verkossa sen sijaan, että käisivät tiili- ja laastimyymälässä, jossa he voivat tuntea tuotteet henkilökohtaisesti?
Mukaan uusimmat tilastot , verkkokaupan helppous ja mukavuus hallitsee kuluttajien luetteloa tärkeimmistä syistä tehdä ostoksia verkossa, ja noin puolet heidän tärkeimmistä motivaatioistaan liittyy suoraan näihin tekijöihin.
Tärkein syy kuluttajien mieluummin ostaa tuotteita verkossa on ilmainen toimitus verkkokaupan tarjoama vaihtoehto. Yli puolet (53 prosenttia) kuluttajista mainitsee sen yhtenä tärkeimmistä syistä, miksi he tekevät ostoksia verkossa.
Toisin sanoen he mieluummin nauttivat siitä, että heidän ostonsa on helppo toimittaa heille ilmaiseksi sen sijaan, että menisivät kauppaan katsomaan ja tarkastamaan tuotetta fyysisesti, ostamaan sen ja hankkimaan sen heti ostamisen jälkeen, vaikka se merkitsisikin odottaa.
Mutta ajan, joka heidän on käytettävä tuotteen toimituksen odottamiseen, on myös merkitys kuluttajien halukkuudessa tehdä ostoksia verkossa. Itse asiassa 28 prosenttia kuluttajista sanoo, että tärkein syy tehdä ostoksia verkossa on nopea, seuraavan päivän toimitus, jonka myymälä tarjoaa. Joten sen lisäksi, että nauttivat ilmaisista toimituspalveluista, verkkokaupat haluavat myös saada tuotteitaan mahdollisimman nopeasti.
OPTAD-3
Mukavuus saada ostoksia lähetetään heille, että verkkokaupoissa tarjoukset ulottuvat myös tuotteen palauttamiseen. Internetin käyttäjien tärkeimmistä syistä tehdä ostoksia verkossa yksinkertainen palautuspolitiikka on yksi niistä. Kolmasosa verkkokaupan ostajista sanoo, että se on motivoiva tekijä heidän verkkokaupoissaan.
Toinen mukavuuteen liittyvä tekijä on nopea kassaprosessi, jossa 30 prosenttia kuluttajista mainitsee tärkeimmät syyt tehdä ostoksia verkossa.
Älä odota, että joku muu tekee sen. Palkkaa itsesi ja aloita soittamista.
Aloita ilmaiseksiMiksi tehdä ostoksia verkossa: mukavuuden lisäksi vaikuttavia tekijöitä
Vaikka helppous ja mukavuus muodostavat perustan verkkokaupoissa suosiolle, kuluttajat nauttivat siitä muusta syystä.
Joillekin heistä kyky säästää rahaa on myös yksi tärkeimmistä syistä tehdä ostoksia verkossa. Tilastot osoittavat, että 41 prosenttia kuluttajista sanoo, että kupongit ja alennukset online-ostoksiin saavat heidät tekemään ostoksia verkossa, kun taas 27 prosenttia kuluttajista kerää kanta-asiakaspisteitä. Lisäksi 20 prosenttia nauttii siitä, että he voivat jakaa maksunsa ilman lisäkorkoa.
